В чем отличие этих понятий?
Цена – сумма, которую платят клиенты. Она прописана в договоре или напечатана на чеке.
Ценность – то, что получают покупатели. То, ради чего они покупают.
Баланс цены и ценности одна из основных непрекращающихся игр в вашем бизнесе. Ведь обычно клиент покупает больше, чем просто товар или услугу. Он покупает удовольствие и ощущения. Задача предпринимателя увидеть ценность, которая важна клиенту, и ее продать. Тогда цена не будет иметь первостепенного значения.