Пожалуй, по количеству моек в крупных городах наша страна могла бы дать фору многим развитым государствам. А высокая конкуренция в данной отрасли ведет не только к повышению качества, но и к тому, что работники моек идут на ухищрения, чтобы заставить клиента заплатить больше. Проще говоря — «развести на деньги».
А как не дать себя обмануть?
- Уточняйте стоимость работ до начала их выполнения.
- Не стесняйтесь спрашивать, что входит в ту или иную услугу, в том числе — интересуйтесь деталями.
- По возможности следите за тем, как работники выполняют свою работу. Конечно, стоять у них за спиной не нужно, а вот поглядывать из клиентской зоны необходимо.
- Не бойтесь предъявлять претензии при приемке автомобиля. Главное — высказывайте их в корректной форме, и только администратору.
Качество мойки и химии проверяется белой салфеткой. Проведите ей по любой детали, и все будет видно! Не стесняйтесь этого делать, и если что — заставляйте сотрудников мойки переделывать работу, или компенсировать её чем-то другим.
Что же касается моек самообслуживания, то наказать недобросовестных владельцев, «мухлюющих» с оборудованием, можно, написав жалобу в Роспотребнадзор и приложив к ней чек. Хотя ещё до поездки на такую мойку лучше для себя решить, что вам важнее — высокое качество работ, или низкая стоимость.
Так что, может, не мыть машину?
Обязательно мыть! Дело в том, что грязь, которая скапливается на кузове автомобиля, наносит вред не только лакокрасочному покрытию, но также проникает в различные соединения, разъемы и уплотнители. Что уж говорить про адский коктейль из реагентов, которым поливают наши дороги зимой! Поэтому мойка — это не только эстетический вопрос, но и вполне практический способ продлить жизнь своему автомобилю. Однако важно не терять бдительности. Прежде всего, выбрать хорошую мойку. Как это сделать? В первую очередь, обращать внимание на её внешний вид и отношение сотрудников к своим обязанностям. Кстати говоря, слова типа VIP и Premium в названии далеко не всегда означают высокое качество работ, равно как и цена.
Чистое, убранное помещение и внешний вид сотрудников мойки — главные показатели, что перед вами нормальная организация. Эти люди будут работать с вашим автомобилем, с теми местами в салоне, к которым вы притрагиваетесь, поэтому опрятный внешний вид говорит о многом. То же касается и внешнего вида автомоечного бокса, он должен соответствовать стандартам. Также обратите внимание, как выглядят тряпки и другой инструмент, с которым работают мойщики.
Источник: auto.mail.ru
Понравился пост? Подписывайтесь на АвтоМолнию!
