Перед новым генеральным директором UBER Дарой Хосровшахи стоит сложная задача — возродить увядающий имидж компании и обозначить направление развития, которое оправдало бы экспетрные оценки.
Хосровшахи, покинувший пост генерального директора Expedia ради должности в UBER, исповедует особые принципы, которые позволяют ему работать эффективно.
1. Исключить отвлекающие факторы
«Когда мне было чуть больше двадцати лет, я понял, что нужно не только усердно трудиться, но и уметь сосредотачиваться на важных вещах, - вспоминает Хосровшахи в интервью для Entrepreneur. - Я понял, как важно помнить о целях и создавать культуру без ненужных ограничений».
2. Рисковать, если это требуется
Хосровшахи рассказал представителям туристического сайта Skift о том, как он принимает значимые решения: «В 90% случаев мне приходится следовать общепризнанной схеме, потому что эти решения очевидны. В 10% случаев я выдумываю что-то свое, и именно эти решения отличают меня от остальных. Мы должны отличаться от других компаний, мы хотим опережать их и выделяться из общей массы. Разумеется, любой выбор должен быть оправданным, но чтобы выделиться, нужно рисковать. В противном случае вас назовут посредственностью».
3. Искать лазейки
На конференции от The Beat Хосровшахи сказал: «Лучшие инженеры всегда ищут лазейки. Они ищут способы, которые позволили бы им выполнять задачи, рассчитанные на год, за месяц или, скажем, пару недель. Так и появляются инновации, которые позволяют лучше обслуживать клиентов».
4. Гнуться, а не ломаться
«В раннем возрасте я научился справляться с бесконечными требованиями, это подготовило меня к последующему развитию, — поделился с Entrepreneur Хосровшахи. — По мере продвижения по служебной лестнице проблемы становятся менее предсказуемыми, стандартные схемы перестают работать, поэтому приходится проявлять гибкость».
«Если бы я мог дать совет себе тридцатилетнему, я бы без сомнений сказал, что неудача — это нормально, - добавил Хосровшахи. — Если вы будете бояться неудачи, вы не сможете выработать свой собственный подход».
5. Не усложняйте
«Умение упрощать часто недооценивают, — сообщил Хосровшахи в интервью для Bloomberg. Будьте проще - вот и весь совет!»
