Владельцы нового флагманского смартфона Samsung Galaxy S8 пожаловались на очередную проблему. Время от времени мобильное устройство самостоятельно перегружается.
Как сообщают пользователи, смартфоны автоматически перезагружаются, несмотря на то, что уровень заряда довольно высок. Перезагрузки происходят при комнатной или более низкой температуре окружающей среды. На форумах в Сети зафиксировано лавинообразное количество обращений людей с целью найти решение проблемы.
«У меня та же проблема на моем Galaxy S8, – пишет пользователь под ником Gekidami. – Неожиданно на экране появляются странные артефакты (почти всегда в нижней части экрана), после чего происходит перезагрузка смартфона. Это происходит даже в безопасном режиме, поэтому дело явно не в приложениях. Позвонил в Samsung и они сказали мне отнести смартфон в сервис и попросить заменить гаджет».
В сети высказываются предположения, что причиной неприятного сбоя может быть некорректная работа microSD-карты. Стоит ее извлечь из устройства, как все приходит в норму. Однако записи других пользователей указывают на то, что проблема не связана с картой памяти и высококлассный смартфон Samsung имеет свойство перезагружаться в самый неподходящий момент даже без таковой.
Продажи Samsung Galaxy S8 и S8+ в России стартовали 28 апреля. Ранее пользователи пожаловались на красный оттенок дисплея смартфонов. Некоммерческая организация Consumer Reports, которая отстаивает интересы потребителей с 1936 года, подтвердила, что дисплеи действительно слишком сильно отдают красным.
Некоторые владельцы Galaxy S8 сообщают, что не могут заряжать телефоны беспроводным способом при использовании «родного» зарядного устройства Samsung.