Эта статья - продолжение истории об открытии бизнеса с нуля.
Вкратце дело было так: в 2003 году я обнаружил интерес Запада к китайским копиям картин. Сделал первый интернет магазин картин в России. Вложения составили 40 долларов, первая прибыль 800%.
Через год оборот магазина был больше миллиона в месяц, за пять лет были открыты направления: портрет по фотографии, печать на холсте, багетная мастерская, порядка 10 точек продаж.
Первые препятствия
Все шло прекрасно, за исключением того, что я параллельно работал на госслужбе и не мог (а точнее боялся) в полной мере заниматься бизнесом.
Проблемы начались, когда объем заказов картин достиг нескольких десятков в месяц. В силу занимаемой должности у меня не было юридического лица. Я получал посылки из Китая курьерской доставкой на свой адрес.
Когда объем тубы с картинами стал размером с маленькое бревно, таможня стала останавливать грузы, требуя дополнительные документы: справку из МинКульта, выписки из банка, подтверждение о неиспользовании товара в коммерческих целях и прочее.
Большинство моих заказов были приурочены к определенной дате в качестве подарка. Начались срываться сроки, что естественно приводило к проблемам с клиентами.
Рисковать я больше не мог, открыть юридическое лицо с внешней экономической деятельностью мне не представлялось возможным, поэтому решил искать исполнителей в Москве. Одновременно с этим снял помещение для приема посетителей и оформил его как художественный салон.
Поиск ценностей
Наши местные художники не могли дать мне такие низкие цены, как китайские, какие бы объемы я им не пообещал. Поэтому мое основное конкурентное преимущество - цена, исчезло.
Была и обратная сторона медали: качество моих работ стало на два-три порядка выше и, подняв на те же порядки цены, я просто поменял целевую аудиторию. Таким образом ценность продукта сместилась в сторону качества, и я смог зарабатывать больше денег, делая меньше заказов.
Среди моих заказчиков были знаменитые, богатые, очень богатые и неприлично богатые люди. Мне пришлось научиться разбираться в живописи настолько, чтобы я мог удовлетворить их запросы. Откровенно говоря, большинство этих людей в живописи мало что понимали. Им было важно как ты преподнесешь свой товар: какую историю о картине и авторе расскажешь, как представишь копииста, насколько хорошо ты знаешь тонкости процесса изготовления, какое портфолио представишь.
Некоторые покупали не саму картину, а уверенность в том, что стал уникальным, встал на другую ступень развития и можешь показать свой утонченный вкус окружающим.
Надо отметить, что были и настоящие ценители, знатоки искусства, у которых можно было поучиться и почерпнуть новые идеи. Это был ценный опыт общения с людьми и понимания того, как показать ценность товара.
Первый кризис
Кризис 2008-2009 года я встретил на пике развития бизнеса. На тот момент мой салон продавал не только картины и портреты в десяти различных техниках, но и делал крупные и интересные дизайн-проекты по оформлению кафе, гостиниц, частных домов с помощью резных рам ручной работы, картин и настенной росписи.
Но кризис сместил фокус внимания моих потенциальных заказчиков с предметов роскоши на более земные и поток заказов резко сократился.
В переводе с китайского "кризис" означает возможности, и из сегмента лакшари мне пришлось перейти в средний, найти новые рынки сбыта и расширить продуктовую линейку.
Эксперименты
В процессе бизнес-деятельности я автоматически обрастал партнерскими связями и это дало мне возможность подумать о расширении ассортимента для более широкого круга потребителей.
Я начал экспериментировать. В салоне стали появляться такие услуги как: керамика, зеркала, карнизы для штор, рамы для телевизоров, картины по номерам, постеры, не разрезанные долларовые банкноты, круглые и овальные рамы, подвесные системы для картин и многое другое. Что-то из этого не шло, что-то помогало мне и "вытягивало" бизнес.
Кстати, часть ассортимента до сих пор актуальна и на него можно посмотреть на сайте багетной мастерской, который до сих пор работает.
Важность принятия решений
Оглядываясь назад, я понимаю, что главной причиной падения перспективного бизнеса был страх принятия решений.
Каждый раз когда надо было решить важный стратегический вопрос, например, своего ухода с работы, отказа от одного товара с пользу другого, расставания с работником, который не тянет, смены партнера и так далее - я долго и мучительно раздумывал, взвешивал за и против и часто просто ждал, пока что-то произойдет и все решится само собой.
Часто так и происходило. В итоге, это привело к тому что я не контролировал происходящие процессы. Это сейчас я понимаю что каждое принятое тобой решение правильное, какой бы результат не был. Каждое выполненное решение - это опыт, это новые возможности для роста, это движение вперед.
Каждое не принятое решение - ступень назад. Это не значит, что не нужно думать перед тем, как сделать серьезный шаг. Это значит, что страх и сомнения можно победить только действием - бери и делай. Не жалей о том, что сделал, даже если не получилось. Опыт, который ты получил, во много раз ценнее потери от неудач.
Жалеть будешь о том, что не сделал, что не попытался.
Ва-банк
Волну первого кризиса я пережил благополучно, сохранил свое детище и много чему научился.
Но с работы так и не решался уйти - каждый раз придумывал себе отговорки, боялся неизвестности и чем больше времени проходило, тем сильнее становились конкуренты, тем слабее становился я, и дела стали совсем плохи. Доходы примерно стали равны расходам.
С большим объемом задач я не справлялся и нужно было делегировать большинство функций другим людям, фокусироваться на том, что приносит основной доход.
На тот момент это были багетные работы. Поэтому я принял решение расширять производство и развивать партнерскую сеть. То есть я не буду тратить время и деньги на привлечение клиентов: найду тех, у кого клиенты есть, но нет таких услуг как у меня и стану их поставщиком.
Мне повезло - я нашел человека, который на прошлой работе занимался как раз этим. Я наделил его всеми полномочиями для привлечения партнеров. Сам снял большое производственное помещение в спальном районе, закупил вдвое больше производственных мощностей и нанял дополнительный персонал.
Поскольку дохода от бизнеса почти не было, мне пришлось занимать дополнительные средства у банка. У меня была отличная кредитная история и стабильная работа в госсекторе - мне без труда дали большую ссуду и я засучив рукава, принялся за дело.
За полгода нам удалось в пять раз увеличить объем производства и расширить партнерскую сеть. Я прошел порог безубыточности и снова почувствовал запах денег и свободы.
Но жизнь вносит свои коррективы. Кризис 2015 года как чума подкосил 90% моих партнерских точек, заставив их закрыться.
Это был удар поддых. Поставив все на кон, я проиграл.
Заказы перестали поступать, производство простаивало, аренда и зарплата давили. Я принял решение сократить производство до минимума. Переехал в меньшее помещение, излишки оборудования законсервировал и продал, уволил почти весь персонал, оставил двоих.
Такое существование меня не устраивало, это уже не было похоже на бизнес, который приносит удовольствие и доход. Это стало переломным моментом в моей судьбе.
Новый поворот
Я решаю круто менять свою жизнь. Мне нужно было избавиться от всего, что тянуло меня вниз - мои пассивы и начать все с нуля.
В этот момент мне приходит голову мысль о том, что таких историй, в которых ты высоко взлетаешь, а потом больно падаешь должно быть много. И я точно знаю, что испытывают люди в такой момент. Это сродни потери ребенка, которого ты растил много лет, а теперь его не стало.
Мне захотелось поделиться своими чувствами с людьми. Мы все когда-то сталкиваемся похожими ситуациями, когда опускаются руки. Мне хочется показать людям, что эта неудача мнимая, это сигнал о том, что пора что-то менять и это возможность круто поменять свою жизнь, выйти на качественно новый уровень.
Рождается идея эксперимента. Я бросаю вызов себе, начинаю все с начала - избавляюсь от лишних вещей: отдаю бизнес, продаю машину, сдаю квартиру, снимаю другую в более удобном районе, ухожу наконец с работы, меняю круг общения, ищу себя и свое истинное предназначение.
Это решение вдохновляет меня на создание идеи стать миллионером за год и создание блога, который Вы читаете.
Никогда раньше я не писал и даже не думал о том, что я буду заниматься этим. Сейчас я получаю настоящий кайф от того, что могу поделиться своими идеями, переживаниями и быть кому-то полезным.
Я счастлив от того, какие перемены происходят в моей жизни после этого. Какие возможности открываются передо мной. Сколько всего нового и неизвестного открывается мне.
Я надеюсь мой опыт будет вам полезен и у меня найдутся единомышленники, которые также круто изменят свою жизнь, станут миллионерами и счастливыми людьми.
Мой телеграмм канал https://t.me/one_year_millionare
