Я работала в колл-центре банка и реально были такие перлы. Даже блокнотик вела и записывала.
Звонят и орут в трубку:
- "Алло, девушка Вы живая?" или "Я отдала паспорт какому-то мужчине, он сказал, что Ваш сотрудник и почему-то на меня оформили кредит в другом банке, так что это Вы виноваты".
Про то как люди не платят годами по кредитам отдельная история.
Один клиент больше года вообще не платил по кредиту. Сам кредит не большой всего в 20 тысяч рублей. Теперь же он звонит и с важным видом сообщает, что я должна немедленно долг закрыть, так как клиент — это друг водителя тещи соседки директора банка.
Такие истории можно юмористам отдавать, смешные сценки получаться.
