Мы все сталкиваемся с путаницей при расчете на кассе. И если говорить про ошибки с ценниками, то лидер тут неизменный. Это акции по механике 1+1, 2+1, 5+1. Многие до сих пор не понимают, как они работают. Наверняка, тут скрыт подвох!
Работает это очень просто. Вы покупаете козинак за 49-90 и получаете второй бесплатно. Каждый обойдется вам в 24-95. Звучит не очень сложно? Но, не для всех.
- Покупатели часто не замечают в левом углу значок "1+1" и берут товар с уверенностью, что обойдется он в 24-95. На кассе выясняется, что необходимо взять 2 таких продукта и приходится идти за еще одним или отменять позицию.
- Думают, что купив один козинак можно взять любой другой козинак в подарок. Нет, нельзя. Вроде бы, это интуитивно понятно, но некоторые просят объяснить.
- Считают, что так магазины избавляются от товара, у которого истекают сроки годности. Чаще всего это инициатива от самого производителя, совместно с менеджером сети. Чтоб познакомить людей с новым продуктом или резко увеличить продажи по категории. Под акцию привозят очень много товара и обычно с хорошими сроками.
- Если на прилавке остался 1 козинак, его можно купить только по 49-90. Такие правила.
- На такие товары не распространяются скидки в 10% и 5% по акциям семейная среда или скидка пенсионерам.
Многие торговые сети не могут применять у себя такие акции, из-за ограничений в программном обеспечении. Чтоб сделать их доступными потребуются инвестиции в доработку.
Скидка по механике 1+1 рассчитывается автоматически, так что бесполезно спорить и пытаться поменять правила ее работы прямо на кассе. Меньше всех повлиять на нее может продавец. Берегите свои и чужие нервы.