Чтобы забрать посылку Aliexpress вам понадобится ваш паспорт и время для похода на почту.
В этой статье мы расскажем о том, как забрать посылку с почты от Алиэкспресс.
Когда забирать посылку Алиэкспресс на почте
Чтобы не ходить на почту много раз безрезультатно, нужно удостовериться, что посылка прибыла в ваш город в ваше почтовое отделение. Для этого, используя трек-номер. Узнать местонахождение посылки можно в личном кабинете Megabonus (раздел «Отслеживание посылки»).
Если увидите статус «Доставлена», то можно радоваться, ваш товар приехал и вы можете пойти и забрать посылку с почты.
Если трек-номера у вас нет или он не отслеживается. Тогда дождитесь уведомления, которое почтальон бросит в ваш почтовый ящик. Либо можете сходить на почту с документом, удостоверяющим личность, и уточнить, нет ли на ваше имя посылки. В процессе ожидания главное продлевать срок «Защиты Заказа» в личном кабинете.
Получение посылки на почте
Итак, посылка прибыла в ваше почтовое отделение, и вы идете ее забирать. С собой у вас паспорт и извещение, в котором вы предварительно заполнили пустые строки. На почте вам нужно окошко, которое занимается выдачей посылок. У вас попросят удостоверение личности и выдадут долгожданный заказ.
Забрать посылку от Алиэкспресс вы можете и без извещения по трек-номеру. Предъявите на почте трек-номер посылки и удостоверение личности.
Помните, ничего оплачивать на почте вы не должны! Оплата за заказ и доставку совершается онлайн на сайте Алиэкспресс.
Проверка посылки
Заказ получен, вы счастливы и собираетесь поскорее отправиться домой, чтоб распаковать товар. Не спешите!
Во-первых, не уходя с почтового отделения, проверьте, нет ли следов вскрытия посылки. Если обнаружили, что целостность посылки нарушена, составляйте акт возврата.
Во-вторых, рекомендуем снять процесс распаковки на камеру. Для чего? А для того, чтоб подстраховаться от некачественного товара, недобросовестного продавца или проблем при доставке. Сняв весь процесс распаковки на камеру, вы получаете неопровержимое доказательство того, что было в посылке.
Если вас не устраивает качество полученного товара, придется открывать процедуру спора, которую мы описываем детально здесь.
Что если посылка не приходит
Если вы не можете дождаться посылку, проверьте, правильный ли вы указали адрес. Основные пункты к заполнению это страна, город и индекс. Улица, дом и квартира имеют значение только для отправки вам уведомления в почтовый ящик, но почти никак не влияют на прибытие посылки на почту.
Подтверждение получения посылки
Если после распаковки посылки вы остались довольны, можете смело подтверждать поучение заказа в вашем кабинете на Aliexpress. Сразу после принятия товара начинается процесс поступления кэшбэка на ваш счет.
Надеемся, эта статья была полезна для тех, кто совсем недавно начал делать заказы на Aliexpress. Теперь вы знаете, как забрать посылку с почты.
