Практически каждый совершеннолетний россиянин имеет в своем распоряжении карту Сбербанка России. Нередко возникают ситуации, когда в наиболее неподходящий момент карточка оказывается заблокированной. Случиться это может как по решению банка, так в результате действий самого владельца. В таких случаях прежде всего следует узнать, почему заблокировали карту Сбербанка и что необходимо предпринять для ее активации.
Как узнать, почему заблокирована карта Сбербанка?
Не стоит пытаться самостоятельно снять блокировку, используя сомнительные сервисы. Чтобы получить ответ, почему было приостановлено функционирование платежного инструмента, необходимо:
- Обратиться в клиентскую службу поддержки. Горячая линия доступна круглосуточно и абсолютно бесплатно по номерам 8 (800) 200-3-747 или + 7 (495) 500-00-05.
- При возможности, устранить первопричины, которые повлияли на блок счета.
- Посетить филиал банка. В отделении клиент сможет более подробно узнать, почему Сбербанк заблокировал карту по своей инициативе, а также составить соответствующее заявление на разблокирование карт-продукта.
По какой причине могут заблокировать карту Сбербанка?
При подозрении на мошенничество со счетом, банковское учреждение оставляет за собой право ограничивать возможность совершения манипуляций с картой. В отдельных случаях работа пластика приостанавливается по требованию владельца. Как правило, карточка блокируется, если:
- возникает запрос от держателя пластика (по телефону, смс либо онлайн) в случаях утери, кражи или при других непредвиденных обстоятельствах;
- неверно три раза к ряду вводится защитный код;
- у держателя есть официальные задолженности по сборам, штрафам, налогам, кредитам или выплатам по исполнительным листам;
- владелец имеет просроченный долг перед банком;
- клиент предоставил недостоверные данные при заключении договора с банковским учреждением;
- карта осталась в терминале, банкомате или на кассе в магазине;
- система квалифицировала совершаемые операции как мошенничество;
- обнаружено проведение подозрительных транзакций;
- у платежного инструмента закончился срок действия.
Многих также интересует, имеет ли право Сбербанк заблокировать зарплатную карту или пенсионный счет. Учреждение обладает полномочиями приостановить возможность использовать доходную карту. При этом, начисления будут без проблем поступать на счет, а воспользоваться собственными средствами владелец сможет только после снятия блока с пластика.
Жмите лайк, делитесь с друзьями, если понравилось и смотрите больше материалов на сайте Goodvklady.ru