Салон красоты - одно из самых любимых у женщин мест. Но кроме парикмахеров, маникюрщиц и других специалистов, здесь есть человек, который, кажется, существует лишь для того, чтобы встречать клиентов и предлагать им чашечку чая. На самом же деле администратор выполняет очень интересную и ответственную работу, которая, возможно, понравится и вам.
• Обязанности
Вам предстоит работать с клиентами и прилагать все усилия, чтобы они остались довольны посещением салона и вернулись к вам еще не раз. Вы будете решать конфликтные ситуации — и не только с посетителями, но и в самом коллективе.
Вы будете заказывать необходимое оборудование, следить за его исправностью, покупать краску для волос, лак для ногтей, кремы, полотенца, салфетки и прочие нужные для работы материалы.
Также вам придется предлагать дополнительные услуги, рассказывать обо всем, что можно сделать в салоне. Часто есть возможность дополнительного заработка от продажи косметики.
Вам нужно будет работать с кассой и почти наверняка вести часть бухгалтерии, а также выдавать зарплату работникам — в том случае, если они получают процент ежедневно.
Вы будете нести финансовую ответственность и даже следить за порядком, ведь держать уборщицу целый день не может себе позволить ни один салон красоты.
• График работы
Чаще всего администраторы работают в паре по графику два через два дня. Но руководство наверняка не окажется против, если вы с напарницей договоритесь о другом, более удобном графике.
В некоторых салонах в будни администратором работает сама хозяйка, а потому человека ищут лишь на выходные. Конечно, такой график существенно снижает заработную плату, зато позволяет устроиться на еще одно место.
• Где учиться
Эта работа не требует специального образования, но будет очень хорошо, если вы сталкивались с бухгалтерией. Остальному в большинстве салонов вас научат на месте. Иногда, правда, придется пройти бесплатную стажировку, однако если она затянется на более чем две недели, стоит начать подыскивать новое место.
• Подводные камни
Самое сложное в профессии — это научиться соблюдать баланс между «службой и дружбой». Коллективы в салонах, как правило, женские, а конкуренция даже внутри одной организации очень высока. Поэтому возможны конфликты, иногда даже очень серьезные. Часто при устройстве на работу будущему администратору предлагают совсем маленький оклад, а сверху — процент от дневной выручки. Иногда это выгодно, но, если салон недавно открылся и еще не «оброс» клиентурой, вы вряд ли сможете рассчитывать на нормальные деньги.
• Плюсы профессии
Вы всегда будете хорошо выглядеть, ведь, как правило, сотрудникам салона полагаются большие скидки на услуги. Вы начнете разбираться в прическах и дизайне ногтей, модных тенденциях и оздоровительных процедурах лучше, чем раньше.
Вы будете много общаться с людьми, что позволит вам завести новых друзей или даже встретить свою вторую половинку. Вы научитесь терпению и спокойствию, ведь вам предстоит часто успокаивать клиентов и не обращать внимания на их капризы.
Вам подойдет работа администратором салона красоты, если вы:
• любите общение с людьми;
• бесконфликтны сами и умеете решать непростые ситуации;
• хотите всегда выглядеть на все сто, носить модную прическу и ходить со свежим маникюром;
• стараетесь достигать поставленных задач, цените творческий подход к делу, но при этом не боитесь бумажной работы.
Подписывайтесь на канал будет много интересного, ставьте палец вверх!