Вы слышали понятие раппорт? Слышали про три группы людей на Земле? Нет? Тогда давайте обо всем по порядку.
Раппорт
Каждый замечал, что одни люди нам нравятся с первой секунды, а других мы на дух не переносим. Тут дело в том, что мы стремимся общаться с себе подобными. Замечали как легко сходятся земляки в чужой стране. Или как приятно люди общаются в очереди к врачу, товарищи по несчастью.
В НЛП симпатия, называется «раппорт» – это ощущение связи с другим человеком, чувство взаимности, ощущение доверия.
К счастью вызвать раппорт довольно просто. Если у вас есть что-то общее, сыграйте на этом. Если у вас нет ничего общего, существуют специальные приемы:
1) отзеркаливание
При общение скопируйте позу собеседника. Это и называется отзеркалить. Отзеркалить можно мимику, жесты и лексику.
2) ВАК
Все люди делятся на три основных типа личности по способу восприятия мира.
Первая группа – визуалы, или люди, у которых из всех органов чувств доминирует зрение.
Вторая группа – аудиалы, или те, кто воспринимает мир на слух.
И третья группа – кинестетики, люди чувств и ощущений.
Хитрость в том, что представители каждого из этих типов говорят на своем языке.
Визуальный язык подразумевает много описательных слов: «Ты видишь, какую красивую сделку я провернул. С моей точки зрения это блестящая победа. На мой взгляд, это очевидно!».
У аудиалов будет своя аудиальная лексика: «Слышал, какую громкую сделку я провернул? Честно говоря, это оглушительный успех. Я просто дара речи лишился, когда услышал, что все получилось».
И наконец кинестетики обычно говорят, опираясь на свои ощущения: «Чуешь, какую жесткую сделку я провернул? Я чувствую нас ждет головокружительный успех!»
Твоя задача – прислушаться к речи своего собеседника и понять, кто же он визуал, аудиал или кинестетик. А поняв, перейти на его язык. Конечно, это требует определенных навыков и практики. Но по крайней мере попробуй для начала возвращать ему его же собственные слова. Например:
- Я не вижу вас на этой должности.
- Тогда, может, вы опишете, какой человек вам нужен, а я в свою очередь постараюсь показать, на что я способен как профессионал.
Второй способ гораздо сложнее первого и требует большое количество тренировок. Однако, вторым способом можно понравиться тому, кто изначально был настроен враждебно.