Отзывы от ваших клиентов о вашей работе или вашем товаре, сегодня являются неотъемлемой частью любого бизнеса. Любой более или менее нормальный сайт имеет в теле страницу с отзывами клиентов.
Но вся проблема в том, как получить отзыв от клиента? Ведь не заставишь же человека писать отзыв. А люди сами по себе на столько инертны, ленивы, а за частую и просто заняты своими делами, что им нет дела до ваших отзывов.
Я, например, с клиентами общаюсь через ватсап. Это удобно, не надо звонить человеку, отрывать его от каких то дел, раздражать. Он прочтёт ваше сообщение, и обязательно ответит вам, когда ему будет удобно. Исключения составляют ситуации не терпящие отлагательств, когда необходимо оперативно достучаться до человека, и тогда я звоню по телефону.
В конце работы я всегда прошу клиента написать отзыв о нашей работе прямо в ватсапе. Для него это самый простой вариант, не надо куда то заходить, регистрироваться и т.д.
Просто написал в виде сообщения отзыв в ватсап и всё... Я тут же делаю скрин шот с экрана мобилы, этот скрин обрабатываю, делаю его в фотошопе оптимального размера для размещения его на своём сайте, и выкладываю в виде картинки на странице отзывов.
Пример размещения таких отзывов можно посмотреть здесь
Есть конечно существенный недостаток в размещении таких отзывов - это то что они в виде картинки а не текста, то есть они не работают на seo продвижение вашего сайта напрямую. Но нам же ничего не мешает продублировать текст отзыва в alt-ах рисунка. Таким образом мы заставим картинку, хоть и немного, но работать на раскрутку сайта.
И что не мало важно, а пожалуй и самое важное, так это то, что такая картинка не кинет тень сомнения в том, что отзыв фейковый, ведь видно же что он написан конкретным человеком.
Да, только не забывайте в процессе подготовки картинки в фотошопе, замыливать номер телефона клиента, а то им непременно воспользуются какие нибудь спамеры или мошенники, и тогда вы, сами того не подозревая, создадите кучу проблем вашему клиенту.
Удачи вам в раскрутке вашего бизнеса...)