Когда дело доходит до плагинов WordPress для электронной коммерции, WooCommerce занимает большую часть доли рынка: 78,4% интернет-магазинов, созданных с помощью WordPress, используют WooCommerce. Веб-разработчики, использующие исключительно WordPress, часто выбирают именно WooCommerce перед другими плагинами для сайтов с интернет-магазинами.
WooCommerce — это бесплатный плагин, который легко работает с веб-сайтами на WordPress. Он является гибким и предлагает множество возможностей для владельцев и разработчиков. Он также предлагает многочисленные расширения и постоянно обновляется. WooCommerce является движущей силой многих тенденций электронной торговли, которые вы увидите в 2018 году.
РАСШИРЕННЫЕ СТРАНИЦЫ ПРОДУКТОВ
В прошлом году мы увидели видео, виртуальную реальность и визуальный контент на 360º. Новые технологии и более быстрые скорости интернета позволили веб-дизайнерам гораздо проще включать этот тип контента на веб-сайты. Это отличная новость для электронной коммерции, поскольку это означает более расширенные страницы продуктов, которые могут включать видео, чтобы показывать ваш продукт в действии. WooCommerce даже предлагает функцию 360º изображения, которая позволяет пользователям добавлять динамическое вращение на 360º к изображениям вашего продукта. Это только начало. Стартапы виртуальной и дополненной реальности на ранней стадии сосредоточены на электронной торговле, поэтому ожидайте большего количества этих функций, которые будут добавлены в WooCommerce в 2018 году.
В дополнение к видео, ожидайте более подробных описаний на страницах продуктов. Хотя краткое текстовое содержимое обычно является нормой, страницы продуктов отличаются. Чем больше информации, тем лучше! Не забудьте включить ваши ключевые слова и фразы, чтобы повысить SEO.
ЛУЧШИЙ МОБИЛЬНЫЙ ОПЫТ ПОКУПОК
Эксперты прогнозируют, что к 2018 году 27% онлайн-продаж будет осуществляться через мобильные устройства. Это означает, что интернет-магазины должны быть отзывчивыми, чтобы они могли функционировать и выглядеть привлекательно на любом устройстве. Время загрузки также важно, когда дело доходит до мобильных устройств. Потребители, скорее всего, потеряют терпение со страницей, которая отказывается загружаться на их устройстве. К счастью, есть много WooCommerce дружественных тем, доступных для WordPress, которые принимают во внимание тенденцию мобильных покупок:
- Woostroid — является популярной, быстро загружаемой темой для электронной коммерции, которая идеально подходит для создания мобильно дружественного опыта покупок.
- KALLYAS – это тема, которая позволяет легко создать отзывчивый интернет-магазин.
- Flatsome — является одной из самых продаваемых тем WooCommerce. Используйте строитель «drag-and-drop», чтобы создать красивый, отзывчивый интернет-магазин, который прекрасно работает на мобильных устройствах.
НОВЫЕ ИНТЕРФЕЙСЫ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Чатботы идут!
На самом деле, они уже прибыли. Искусственный интеллект и машинное обучение делают чудеса, когда дело касается обслуживания клиентов. Чаты доступны 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. С машинным обучением, чатботы могут стать еще более умными, поскольку они узнают больше о ваших клиентах. WooCommerce опережает игру в этой тенденции. Есть уже несколько плагинов чатботов, которые работают с WooCommerce:
- WooWBot — автономный помощник чатбот, который не требует интеграции сторонних сервисов.
- Facebook Messenger для WooCommerce — лидирует, когда дело доходит до чатов. Используйте BotMaker, чтобы легко интегрироваться с вашим магазином WooCommerce.
- Omise — еще одна интеграция, которая связывает Facebook Messenger с вашим интернет-магазином.
ПЕРСОНАЛИЗОВАННЫЕ ОПЕРАЦИИ ПО ТОРГОВЛЕ
Хотя искусственный интеллект, безусловно, поможет обеспечить персонализированное обслуживание клиентов, эта технология также помогает в обеспечении более персонализированного шоппинга. Персонализация опыта покупок — это не просто приветствие вашего клиента по имени. Зная географическое расположение, язык и привычки ваших клиентов, вы можете показать им местные события или продажи, которые будут интересны им, когда они просматривают ваш интернет-магазин. WooCommerce предлагает множество функций, которые помогут вам обеспечить более персонализированный опыт покупок для ваших клиентов:
- WPML — говорите на языке вашего клиента с помощью WPML! Если ваш интернет-магазин стал глобальным, перевод страниц вашего продукта имеет жизненно важное значение для увеличения количества конверсий.
- WooCommerce Extra Product Options — расширение дает вам возможность создавать формы с условной логикой, чтобы клиенты могли легко настраивать продукты по своему вкусу.
- WooCommerce Darwin Pricing Integration — добавление геотаргетированных кодов купонов и кодов отслеживания с помощью плагина интеграции WooCommerce Darwin Pricing Integration.