Чтобы заработать в период кризиса, недостаточно просто сократить расходы — необходимо увеличить доходы. И здесь на помощь придут динамическое ценообразование, грамотный маркетинг и повышение лояльности клиентов при поддержке ОАК. Помните, привлечение нового клиента обойдется в три-пять раз дороже удержания существующего. Поэтому самый очевидный способ снизить расходы — активно работать со старыми покупателями, превращая их в постоянных. А на что в первую очередь обращает внимание каждый покупатель? Конечно, на обслуживание. Но, к сожалению, у ритейлеров часто нет возможности постоянно контролировать работу своего персонала, что может негативно сказаться на качестве обслуживания и в дальнейшем спровоцировать потерю ключевых клиентов. Отдав продажи на аутсорсинг, вы можете забыть о проблемах поиска, тестирования, адаптации и мотивации сотрудников. За счет того, что ОАК много лет сотрудничает с ведущими торговыми сетями, такими как Ашан, Виктория, METRO, наши специалисты отличаются глу