Вступление
Мои размышления о Яндекс Новости можно почитать здесь.
Сегодня я хотел бы поднять тему нового сервиса от Яндекса именуемого Дзен.
Что такое "Яндекс Дзен"?
Если говорить простым языком, то Дзен это сервис автоматически подбирающий новости и статьи по Вашим интересам.
Подбор публикаций осуществляется на основе анализа истории посещенных страниц, указанных пользователем предпочтений, местоположения, времени суток и прочего.
Аудитория данного сервиса составляет более 20 млн пользователей еженедельно.
Дзен как платформа для создания контента
Первоначально в Дзен отсутствовала возможность создания и публикации материалов. Ленты пользователей состояли только из статей и новостей подобранных из общедоступных источников.
В 2017 году Яндекс объявил о запуске платформы, позволяющей компаниям и независимым авторам публиковать медиаконтент (статьи, фото, видео) напрямую в Дзен. Платформа также позволяет популярным авторам зарабатывать на своих материалах, подключив рекламу и микроплатежи.
Что не так с "Яндекс Дзен"?
В общем и целом Дзен является отличным сервисом, но всё не так хорошо, как казалось в начале.
В Дзен отсутствует или крайне слабо функционирует автоматическая модерация статей. В прочем вручную этим тоже никто не занимается, что в принципе можно было бы объяснить большим количеством контента, но...
в Дзене находится место и для статей такого плана:
Ссылка на оригинал - здесь.
Данная статья нарушает как минимум несколько правил сервиса Дзен, однако находится в нём без-каких либо ограничений.
К моему большому сожалению это не единственный случай бездействия Яндекса по отношению к материалам в Дзене, нарушающим правила сервиса.
О возможности "Пожаловаться"
Даже самый идеальный алгоритм может ошибаться, в таком случае на помощь приходит возможность пожаловаться.
Посмотрите на мою статью внимательнее. Промотайте страницу вверх и вниз.
Вы тоже не видите кнопки "Пожаловаться"? Вот и я не вижу, в прочем её нет, так что никто из нас не обладает проблемами со зрением или восприятием.
С жалобой на статью я решил обратиться в официальное сообщество Яндекс во ВКонтакте, на что получил ответ такого плана:
Не знаю как Вам, но лично мне кажется странным такой ответ. Кому из нас в данной ситуации нужно чтобы в Дзене не было материалов подобного плана? Мне или Яндексу?
Так же я не понимаю, в чём проблема передать сведения о статье нарушающей правила непосредственно людям работающим над Дзеном. В конце концов Дзен является сервисом компании.
Вместо вывода
Яндекс Дзен это отличный и очень удобный сервис, но как и в большинстве продуктов компании тут всё далеко от идеала. Пока не очень понятно будет ли это меняться со временем, но лично меня терзают крайне смутные сомнения.