Медиатор — это независимый эксперт, который участвует в различных спорах в качестве посредника между конфликтующими сторонами и способствует разрешению этих споров. В настоящее время профессия медиатора проходит свое становление в России, ожидается, что она будет очень востребована на рынке труда.
Специфика профессии медиатора
Деятельность медиаторов использовалась еще в древности: тогда именно медиаторы налаживали отношения между племенами и кланами, улаживали конфликты и предотвращали воины.
Современный медиатор участвует в урегулировании споров различного характера: семейных, трудовых, личных, экономических. Медиатор является нейтральной, незаинтересованной стороной. Он разбирается в деле, выслушивает обе конфликтующие стороны, а затем организовывает процесс переговоров между ними. Цель медиатора - привести участников спора к такому решению, которое удовлетворило бы все заинтересованные стороны. Медиатор должен разрешить конфликт в течение 60 дней. Такой специалист не имеет права разглашать какую-либо информацию, ставшую ему известной в ходе дела. В некоторых случаях к делу может привлекаться не один, а несколько медиаторов.
В профессии медиатора существует определенная профессиональная этика, и даже выработан специальный документ - Кодекс поведения медиаторов, положений которого должны придерживаться все специалисты этой сферы.
Согласно данным статистики, большинство споров, в которых принимает участие медиатор, разрешаются успешно для всех конфликтующих сторон, и такой способ договориться является более действенным, чем обращение в суд.
Медиаторы могут работать на профессиональной или на не профессиональной основе. Медиаторами не могут работать государственные служащие.
Профессия медиатор: зарплата
Обычно медиатор работает не за зарплату, а за гонорар. Его деятельность не считается коммерческой. Размер гонорара медиатора определяется сторонами-участниками спора и прописывается в соглашении сторон. Медиатор может рассчитывать на достойный доход при наличии клиентов. Медиаторы могут работать частным порядком или в компаниях, предоставляющих услуги медиации.
Личные качества медиатора
В профессии медиатора важны такие личные качества как
- коммуникабельность
- доброжелательность
- открытость
- умение анализировать
- объективность и непредвзятость.
Также крайне важно обладать знаниями об основах психологии человека.
О том, где получить профессию медиатора, читайте в продолжении...