Зачем отказывать людям
Когда мы соглашаемся на все, о чем попросят, ресурсов на личные дела может не хватить. Время и силы небезграничны и нужны, чтобы достигать собственных целей. Взвалив на себя чужие задачи, мы оказываемся постоянно занятыми и уставшими, но не приближаемся к своим целям ни на шаг. Помогать другим стоит только тогда, когда есть возможность сделать это без ущерба для себя. Если одолжение кому-то негативно отразится на ваших планах, нужно отказывать.
Почему говорить “нет” трудно
Мы социальные существа и нам важно, что о нас думают люди. Для нас естественно стремиться ко всеобщей любви и уважению. Нашим древним предкам признание стаи обеспечивало защиту и доступ к общим ресурсам. Отказывать – значит быть эгоистом, а эгоистов изгоняют из стаи. Помощь другим мы считаем хорошим способом получить уважение и статус незаменимого члена коллектива. Но ожидание не всегда совпадает с реальностью: вместо почестей мы получаем еще больше обязанностей.
Как отказать
Для начала следует побороть страх прослыть эгоистичным негодяем. Для этого нужно понять, что другие люди способны самостоятельно справиться со своими проблемами без вашей помощи. А если им не хватает времени или навыков, они должны оплатить ваши услуги или использовать собственное время и силы. Вы можете поделиться своими ресурсами, но это ваше право, а не обязанность.
Ваши ресурсы ограничены, это нужно осознать. Как бы вам не хотелось все успеть и узнать, это невозможно. Если ваша цель – собственный успех, а не слава безотказного добряка, придется сосредоточиться на собственных задачах.
Если ничего не помогает
Если несмотря на осознание невозможности помочь всем на свете без ущерба для собственных интересов вы по-прежнему соглашаетесь на просьбы, используйте технику я подумаю.
Прежде чем ответить согласием, попросите немного времени, чтобы оценить свои возможности. Паузу используйте чтобы все взвесить и убедить себя отказаться, если выполнение чужой задачи вам невыгодно. После того, как вы используете технику несколько раз, вы увидите, что в отказах нет ничего страшного. А те, кто имел привычку сбрасывать на вас собственные проблемы, начнут с большим уважением относиться к вашему времени.
Пример
Марина юрист. Знакомые часто просили ее о консультации или помощи в составлении документов и улаживании личных вопросов. Она регулярно проводила вечера за поиском решений чужих проблем. И в результате три года не могла выделить время на курсы, которые помогли бы ей получить новые знания и претендовать на повышение.
Когда Марина осознала проблему, в ответ на просьбы о помощи она стала озвучивать цены на услуги. Кто-то отставал, кто-то соглашался. Так Марина убила двух зайцев: получила дополнительный источник дохода и освободила время для собственных целей. Окончила курсы и получила долгожданное повышение.