Принимая на работу нового продавца в магазин, любой директор старается навести справки о кандидате. Но ни рекомендации с предыдущих мест работы, ни внушительный послужной список не смогут рассказать о том, насколько человек коммуникабелен, готов ли он работать в команде, способен ли проявить лидерские качества.
Даже первое впечатление, основанное на внешних данных, вполне может оказаться ошибочным. Как же выяснить, кто на самом деле скрывается за представленным резюме? Как ни странно, помочь в этом деле может анализ подписи. Не секрет, что наш почерк во многом определяется наиболее яркими чертами характера. Вот только нужно научиться распознавать «тайные знаки».
Исследование внешнего облика подписи
Графологи отметили, что у человека несостоявшегося, с детским, несерьезным характером автограф складывается только из имени. Такой человек очень инфантилен и его почти невозможно оторвать от семьи. Что это значит? Забудьте о том, чтобы доверить такому продавцу важные и ответственные задачи, он просто не сможет сосредоточиться на такой работе. Не стоит давать ему и сверхурочную работу.
Если подпись состоит только из фамилии, то ваш претендент на должность полностью погружен в фамильный род, забывает о себе как о личности. Чаще всего такой зацикленностью страдают девушки и женщины, которые при замужестве сменили фамилию. Они способны сорваться с места, бросив все дела, только из-за того, что вторая половина потребовала немедленного присутствия.
Так как должность продавца требует исполнительности и ответственности, а также связана с жестким графиком, нанимать таких соискателей рискованно. Даже если они будут стараться следовать всем должностным инструкциям, сосредоточиться на деле не смогут. Как итог: нарушение графика работы магазина (закрыла пораньше, так как спешила домой, а клиентов все равно не было), просчеты в кассе (забыл цену, ошибся со сдачей) и много других неприятных моментов.
В то же время наличие в автографе двух элементов говорит о крепком, хорошо сложившемся положении в обществе, становлении себя как личности и правильной самооценке.
В случае если в подписи стоят инициалы, значит, человеку не чужды креативность и творческий подход к любому делу.
Обладатели таких подписей — отличные продавцы. Они уверены в себе, спокойны, аккуратны и терпеливы и, в то же время обладают творческим мышлением. Кроме того, уравновешенностью и аккуратностью отличаются люди, подпись которых не схожа с фамилией и именем. Клиенты легко запоминают таких сотрудников и при случае стараются возобновить приятное общение.
Читайте также: ТОП-10 товаров, которые можно продать с самой большой наценкой
Удобочитаемость
Когда кандидат в продавцы хочет произвести приятное впечатление, сделать так, чтобы его приняли и поняли, его подпись выглядит не как клякса в тетрадке первоклассника.
Многозначность букв многое скажет о попытке человека «приукрасить» себя. Такой автограф свойственен людям, зависящим от чужого мнения, желающим подчеркнуть свои достоинства и всячески скрыть недостатки. Даже если место продавца — не предел его мечтаний, он все равно приложит максимум усилий, чтобы убедить работодателя в том, что только он достоин этой должности. В дальнейшем энтузиазм может значительно поугаснуть.
Читайте также: 7 фраз, которые нельзя говорить своим продавцам
Исследование оформления линий в подписи
Форма подписи в виде гирлянды характеризует чувствительных людей. Такой человек легко идет на контакт, знакомится с окружающими, быстро адаптируется среди нового коллектива. В то же время он очень болезненно воспринимает критику в свой адрес. Как только им перестают восхищаться, он тут же теряет интерес к работе. Рутинная ежедневная работа явно не для него.
Чтобы такой человек качественно исполнял обязанности продавца, работодателю придется постоянно держать его в азартном напряжении: устраивать конкурсы внутри компании, ввести систему поощрений за достижение определенных показателей, в общем, что угодно, лишь бы у нового сотрудника оставался стимул «догнать и перегнать» коллег. И обязательно хвалить его. Такие люди даже деньги любят меньше, чем похвалу в свой адрес.
«Арка» показывает личность с консервативными убеждениями. Говорит о том, что человек закрыт, по большей части интроверт, контролирует чувства и эмоции, стремится тщательно продумывать свои действия. Это идеальный солдат, но годиться только для индивидуального сражения. Командная работа — не его конек.
Дорогие читатели! Это статья подготовлена редакцией портала о торговле Бизнес.Ру. Свежие новости ритейла, полезная информация, кейсы, комментарии и советы экспертов - все это вы найдете на портале Бизнес.РУ.
Следите за новостями в Telegram.
Подписывайтесь и на наш канал в Дзене, где публикуются статьи новости, которые можно обсудить с коллегами.