В больших городах появляется все больше гостиниц нового поколения. Речь идет об эксклюзивных гостиницах – бутик-отелях. Но в чем же их главное отличие от обычных отелей, какие у них особенности?
Туристическому бизнесу свойственна динамика развития, для которой характерны перемены в подходах к организации отдыха. В больших городах появляется все больше гостиниц нового поколения. Речь идет об эксклюзивных гостиницах – бутик-отелях. Но в чем же их главное отличие от обычных отелей, какие у них особенности?
Бутик-отель является небольшим комплексом, который в своем активе имеет не больше 130 номеров. Как правило, их чаще всего около двадцати-тридцати. Это некий аналог мини-отелей. Стоит заметить, что актуальные отзывы о мини-отелях говорят о востребованности данного отельного сегмента. Дизайн этих маленький отелей не простой, над ним работают дизайнеры, чьи имена имеют нарицательный характер, поэтому он отличается особенным стилем и роскошью. Само здание отеля зачастую является памятником архитектуры.
Небольшая команда работников отеля обслуживает клиентов на высшем уровне. Бутик-отели располагаются в таких районах, откуда можно быстро и с комфортом добраться до музеев, театров, памятников культуры. Кроме того, большой торговый центр зачастую также находится в непосредственной близости, чтобы гости отеля в любое удобное для них время могли заняться шопингом.
Само определение «бутик» говорит о том, что в таких отелях наилучший класс обслуживания и индивидуальный подход ко всем гостям. Здесь все особенное, начиная от великолепного сервиса, до планировки здания и его архитектурных элементов. В центральных частях городов большие гостиницы ограничены в строительстве, тогда как бутик-отели могут себе позволить большее.
Особые услуги, предоставляемые такими отелями, отличают их от остальных. Услуги, оказываемые разными элитными отелями, эксклюзивны. Классический вариант такого рода услуг – джакузи с шампанским и предоставление вертолета.
В бутик-отелях персонал очень внимательно относится к соблюдению конфиденциальности личной жизни клиентов, ведь, как правило, гостями этих отелей являются деятели государственного уровня, звезды шоу-бизнеса, артисты, бизнесмены. Кроме конфиденциальности, им необходим высокий уровень личной безопасности. Поэтому, в отличие от обычных отелей, куда может зайти любой проходящий мимо человек, в бутик-отелях даже прилегающая территория отеля охраняется с особым вниманием и круглосуточно.
Каждый из бутик-отелей уникален сам по себе, поэтому человек, отдыхая там, должен ощутить свою принадлежность к высшим общественным слоям и исключительность.