Дизайн подсказывает решения проблем. Поэтому это так просто общаться с дизайнерами. Они создают карту для взаимодействия бренда и клиента.
Большинство людей ставят перед собой одну значимою цель - это жить счастливой жизнью. Получается, что общаться с дизайнером и передавать все самое ценное, что может дать компания клиенту, в этом и заключается задача предпринимателя.
Счастье - это предвкушение события и воспоминания о нем. Клиенту нужно уникальное путешествие, которое заставят на какой-то промежуток времени перенестись из мира реальных проблем в тот мир, где все ему удается легко и приносит массу хороших впечатлений.
Сотрудники должны быть вдохновлены тем, чтобы делать людей счастливыми. Только представьте, как купленная поездка может стать самым счастливым событием на свете. И каждое место, которое посещает турист должно быть маленьким приятным сюрпризом. Когда компании знают как сделать клиентов счастливыми, то и сотрудники обучаются создавать памятные моменты.
Сюрприз - это ключ к улыбке клиента, так просто доставить счастье людям. Сотрудники, которые несут ценность бренда, всегда могут подгадать нужные события в жизни клиента и предоставить самые комфортные условия для него.
Приносить радость и предоставлять сервис на высшем уровне - это первостепенный интерес для бизнеса. Подумайте, а как Вы можете улучшить сервис в Вашем бизнесе?