Некоторое время назад Еатерина Егорова, куратор дополнительного образования по брэнд менеджменту в Высшей Школе Экономики, пригласила меня на лекции, посвященные продвижению fashion бренда в социальных медиа. Но я хотела бы поговорить не об образовании. Профессор приводила в своем курсе классификацию пользователей интернета, она подразделила их на много разных типов, но вот два мне запомнились наиболее четко, и о них я бы хотела вам рассказать. Так вот, речь пойдет о Хейтерах и Троллях Хейтеры - несчастные и обиженные люди, обиженные кем-то или чем-то, которые выражают свою точку зрения исключительно через негатив. Тролли - это люди, которые приходят в ваш аккаунт исключительно ради того, чтобы высказать негативную точку зрения, спровоцировать бурление и конфантацию. Не спорьте... Так вот, если кто-то в дискуссии на просторах сети начинает вести себя слишком типично, не отвечайте, не спорьте. Самая лучшая тактика поведения в ситуации, когда вам пишут Хейтеры или Тролли, просто игнори