Екатерина Королёва — сооснователь сервиса KIDZON, маркетплейса детских товаров и услуг. Екатерина рассказала нам об идее проекта и дала несколько советов девушкам, желающим организовать свой бизнес в сфере IT.
Расскажите об истории создания проекта: как появилась идея такого сервиса и в чем его отличие от конкурентов?
Идея создания проекта пришла в тот момент, когда у меня родился сын, и я на личном опыте поняла, что нет единого ресурса, где можно быстро и легко найти необходимые детские товары по умеренной цене. Я тратила уйму времени на поиски вещей для ребенка в интернете: это и онлайн магазины, и различные доски объявлений, и многочисленные группы в социальных сетях. Существенная часть товаров, которые я приобретала, и которые казались мне на тот момент необходимыми, попадала в категорию «ни разу не использованных», либо «пользовались один раз» и, как правило, они занимали много места и возникало огромное желание их куда-то определить, а лучше продать, пусть и по сниженной цене.
Я всерьез задумалась над тем, что, если такая потребность возникла у меня, и, как впоследствии показал проведенный нашей командой опрос, у большинства мам, нужно попробовать облегчить жизнь родителей и создать полезный удобный по функционалу маркетплейс, где мамы, папы, профессиональные продавцы и все, кому могут понадобиться детские товары и услуги, могут продавать и покупать то, что им необходимо.
KIDZON на сегодняшний день – это так называемый MVP (minimum viable product), в котором реализован базовый функционал, позволяющий покупать и продавать товары и услуги. Продавцами могут быть как профессиональные игроки, например, производители handmade товаров или детский развивающий центр, так и простые люди, продающие больше не нужные им вещи. В сервисе уже есть ряд преимуществ относительно конкурентов: удобная навигация по специфическим категориям и подкатегориям детских товаров и услуг, возможность фильтровать по огромному множеству специфичных параметров, наличие модерации контента, защита контактных данных пользователей, встроенный мессенджер, отсутствие рекламы. Можно покупать и продавать по фиксированной цене, участвовать в аукционе или совмещать оба формата при продаже товара.
KIDZON — маркетплейс, в котором безопасности и контенту, в отличие от существующих классифайдов, будет уделяться большое внимание. Это касается защищенности контактов, модерации продавцов и их объявлений, обеспечения антифрода в коммуникациях между продавцами и покупателям.
У нас большие планы по продуктовому развитию: в перспективе введение оплаты и сервиса доставки в приложении с использованием механизма безопасной сделки, социализация приложения и многое другое.
Кто работает над проектом? Сколько в команде человек и каковы их роли?
Команда проекта пока небольшая, но очень сплоченная и горящая идеей создания крупнейшего детского маркетплейса страны. В нее входят техническая группа разработки во главе с team lead с десятилетним опытом в разработке ПО, который также является сооснователем агентства поразработке мобильных приложений.
Проектированием продукта, его развитием и стратегией продвижения занимается будущий CEO проекта. Она тоже мама, имеет большой опыт работы в детском ритейле, e-commerce и проектировании маркетплэйсов с нуля.
Кроме того, в команду проекта входит соинвестор с опытом работы в крупнейшем инвестиционном фонде вместе со своей женой, которая также является сооснователем KIDZON, и c первых дней жизни проекта принимает активное участие в его развитии.
Какие цели вы ставите на будущее?
Для нас очень важно сейчас набрать критическую массу пользователей. Обеспечить покупателей достаточным количеством товаров, а продавцов — качественным целевым трафиком. Поэтому в наших ближайших планах планируется запуск полномасштабной рекламной кампании и реализация запланированных продуктовых задач.
Какая существует специфика в работе с аудиторией родителей?
Родители, а особенно мамы, очень специфичная и требовательная аудитория. У них нет времени на поиски детских товаров. Нужно быстро и прямо сейчас.
Поэтому наша задача — сделать поиск необходимых товаров и размещение объявлений максимально удобным и быстрым. Важна модерация контента, чтобы в приложении были только товары и услуги для детей и будущих мам и никаких посторонних товаров типа мобильных телефонов и автомобильных шин.
Какие советы вы можете дать девушкам и женщинам, которые хотят запустить свой бизнес или создать свой технологический продукт?
Делать и не лениться! Если идея появилась, и она вас захватывает, начинайте действовать. Важно не откладывать.
Будьте открыты. Общайтесь с разными людьми, посмотрите, как они реагируют, что думают по поводу вашей идеи — возможно, они смогут вас направить в нужную сторону для дальнейшей реализации проекта, поделиться своим опытом.
Будьте собой и не бойтесь! Выходя за рамки комфорта, вы будете становиться увереннее и сильнее. Пробуйте, принимайте решения, учитесь на ошибках.
Планируйте! Чтобы достигнуть нужной цели, обязательно наличие детального плана действий и финансовой модели проекта.
Но самое главное — это верить в успех, быть одержимым идеей и «заражать» своим энтузиазмом команду.