Очень богатые люди всегда привлекают внимание обычных людей. Дополнительный фактор — известность. Чужое назойливое любопытство делает невозможным спокойный отдых в местах, где многолюдно и могут узнать в лицо. Желание оградить свою жизнь от чужого внимания заставляет богатых людей отдыхать на закрытых территориях, избегать выходов в магазины за покупками, а летать приходится на частных самолетах.
Жить абсолютно изолированно невозможно, даже имея миллиардное состояние. Рядом всегда находятся люди, которые обеспечивают им комфортное существование. Именно по рассказам стюардесс становится известно о простых человеческих привычках, об особенностях характера людей, которых приходится им обслуживать во время полета.
Команда частного самолета начинает готовиться к вылету за 2 дня. Подготовка проводится тщательно. Начинается составлением списка вещей, которые обязательно должны быть на борту самолета, в соответствии с требованиями и предпочтениями пассажиров, в том числе, еда, которую заказывают в ресторане.
Не имеет значения, откуда совершается рейс — из крупного мегаполиса или со скалистого утеса необитаемого острова. Наличие всего, что пассажир хочет всегда иметь под рукой в любое время, где бы он ни был, должно быть обеспечено ответственными лицами команды.
Когда что-то пошло не так
От ошибок не застрахован никто. Поэтому, когда в небе возникает неприятная ситуация по вине персонала, приходится проявлять чудеса смекалки, чтобы не уронить репутацию компании и оставить благоприятное впечатление о перелете у пассажиров. Такие происшествия запоминаются, поскольку происходят крайне редко: известная бизнес-леди осуществляла перелет на собственном самолете. Из напитков отдавала предпочтение исключительно Coca Cola light. Сотрудники ошиблись с количеством. Не пролетели и полпути, а Cola light почти закончилась. После очередного заказа стюардесса на свой страх и риск разбавила облегченный напиток обычным Coca Cola. Клиентка не заметила разницы во вкусе. Полет завершился спокойно. Но стюардесса, вспоминая об этом случае, все еще испытывает чувство вины.
У владельцев частных самолетов бывают маленькие слабости. Например, любитель роскошных салонов, инкрустированных золотом, по рассказам стюардессы, требовал, чтобы золотые вставки на мебели и сантехнике всегда были полированы до блеска. Эффект нужно было поддерживать в течение всего времени перелета. Пять часов стюардесса была занята этой работой.
Насколько комфортно работать с состоятельными пассажирами
Несмотря на прихоти и капризы, стюардессы предпочитают летать на частных самолетах, обслуживать богатых клиентов. Одна из основных причин — эти люди в полете стараются отдохнуть и почти всегда спят во время перелета. Это время, когда их никто не беспокоит. Место, где оберегают их покой.
Пассажиры эконом-класса более придирчивы и необоснованно требовательны, по словам стюардесс.
Что нельзя делать в частном самолете
Исключены туфли на шпильке, поскольку пол частного самолета часто устлан дорогими коврами, а острый каблук может повредить дорогое покрытие.
Интимные отношения с клиентом не запрещены, но стюардесса вправе от них отказаться. Работа на борту частного самолета не обязывает оказывать его хозяину подобные услуги.
На борту частных самолетов работает персонал высокого уровня. За это им платят приличную зарплату, поэтому маленькие издержки не являются причиной отказа от такой работы.
