Правильно вести диалог тоже искусство. Сегодня говорим о негласных правилах, тонкостях и технических моментах ведения беседы.
Начнем с самого простого. Каждый человек:
· любит получать положительные эмоции;
· любит слышать одобрительные слова и похвалы;
· любит рассказывать о своём хобби;
· хочет знать о своей значимости;
· любит говорить о своих успехах;
Исходя из этих состоявшихся уставов:
· проявите интерес к волнующим темам собеседника
· можете сделать комплимент
· ваш голос не должен быть монотонным, больше эмоций!
· внимательно слушайте и старайтесь не перебивать
· задавайте дополнительные вопросы
· поддерживайте разговор различной мимикой, кивками головой, эмоциями и комментариями
Всё это касается только разговора с интересующими вас людьми, с неинтересными и разговаривать не о чем.
Теперь перейдем к техническим моментам.
Дистанция между собеседниками варьируется в зависимости от вида беседы:
- для разговора с незнакомым человеком – 1-3 метра
- для дружеской беседы – от 0.5 до 1.2 метра
- для интимной беседы – до 0.5 метра
Мужчины предпочитают держать дистанцию как можно дальше, женщины – наоборот.
Наилучшая атмосфера диалога получается, когда два участника сидят под углом друг к другу. Старайтесь не скрещивать руки и класть ногу на ногу – это закрытые и защитные позы, которые мешают открытому разговору.
Не позволяйте себе разваливаться на кресле или стуле – это создает впечатление незаинтересованности в теме разговора.
Жестикуляция должна быть простой и открытой. Ладони должны быть открытыми в сторону собеседника, без кулаков.
Для интимных разговоров существует эффективный непродолжительный взгляд прямо в глаза, который спустя некоторое время плавно опускается к уровню груди. Взгляд сверху вниз является подчиняющим, лидерским. Снизу вверх – наоборот, робкий взгляд. Всё это воспринимается на уровне нашего подсознания.
Заключительные фразы или фразы, на которых вы хотите заострить внимание, следует говорить, смотря прямо в глаза.
Следуя таким простым рекомендациям можно улучшить качество ведения разговора с кем-бы он ни был – с сотрудником, другом или вашей второй половинкой.
Подписывайтесь на мужской журнал «Kingsman» - мы всегда рады вам!