Найти в Дзене

Собеседования. Как свести к минимуму возможность взять не того сотрудника?

Я не буду писать лайфхаков для соискателей, как нужно себя вести для того, чтобы пройти собеседование, тк их в сети и так предостаточно. И к тому же я апологет бизнеса. Ну а человек, прошедший обманным путем собеседование, в любом случае очень скоро раскроется, если он не подходит по определенным качествам.
Поэтому расскажу немного о своем опыте. За 13 лет, не смотря на отсутствие текучки, у меня работало более сотни различных людей. Я провел не одну сотню собеседований.
Люди уходят и приходят по разным причинам. Перечислять их сейчас просто не имеет смысла. Но могу сказать, что в абсолютном большинстве это обоюдно добровольные решения. Редчайшие случаи бывают из-за каких-либо конфликтов. И вот, почему.
Во-первых, у меня установка: человек вправе уволиться по любой причине и в любой момент. Это его право. И если он заранее предупредил и не подставил коллектив, я всегда спокойно отпускаю и не предъявляю никаких претензий. Поэтому первое правило при собеседовании:

Я не буду писать лайфхаков для соискателей, как нужно себя вести для того, чтобы пройти собеседование, тк их в сети и так предостаточно. И к тому же я апологет бизнеса. Ну а человек, прошедший обманным путем собеседование, в любом случае очень скоро раскроется, если он не подходит по определенным качествам.

Поэтому расскажу немного о своем опыте. За 13 лет, не смотря на отсутствие текучки, у меня работало более сотни различных людей. Я провел не одну сотню собеседований.

Люди уходят и приходят по разным причинам. Перечислять их сейчас просто не имеет смысла. Но могу сказать, что в абсолютном большинстве это обоюдно добровольные решения. Редчайшие случаи бывают из-за каких-либо конфликтов. И вот, почему.

Во-первых, у меня установка: человек вправе уволиться по любой причине и в любой момент. Это его право. И если он заранее предупредил и не подставил коллектив, я всегда спокойно отпускаю и не предъявляю никаких претензий. Поэтому первое правило при собеседовании: даю понять, что здесь работают исключительно по доброй воле. Не нравится - лучше честно признайся и уйди!

Второе важнейшее правило. Я не приемлю опозданий. Когда человек входит ко мне, я отмечаю не столько внешний вид, сколько время его прихода. Если человек опоздал на минуту-две, я ставлю себе отметку присмотреться. Это не самодурство. Опоздать на первую встречу может себе позволить человек, который не особо то и переживает за нее. А значит, уже сигнал на подумать.

Да, все мы люди и бывают разные ситуации, но, поверьте, в 99% пунктуальность - это показатель, за которым следуют все остальные качества. У меня было немало случаев, когда я вставал и уходил по делам, не дождавшись опаздунов. Однажды, прождав ровно 15 минут, я встал, чтобы уйти и столкнулся лоб-в-лоб с соискательницей. Я просто сказал, что отказываюсь общаться. Знаю, она меня потом материла. Пофиг! Пусть себя материт. Если бы она позвонила заранее, объяснив ситуацию, я бы тоже ее вряд ли взял, но хотя бы обьяснил ей причины своего поведения.

Третье правило. Я всегда интересуюсь о причинах увольнения с предыдущих мест работы. Если человек рассказывает, о том, какие все плохие вокруг: коллеги, начальник, клиенты, как все вокруг не правы и не понимают, как надо работать, такого человека я точно не беру. 99,9%, что косяк в нем и охренительно здоровенное бревно в глазу как раз-таки у него. Вангую: он точно так же будет костерить всех и в моей компании.

Вот самые важные для меня правила при собеседовании, которые практически никогда не подводили. Если копнуть в HR, то много всего интересного. Из любимого - это налить человеку чай в пластиковый стакан и посмотреть, что будет после собеседования. Говорят, в крупных компаниях не берут человека, не попытавшегося выбросить или убрать за собой стакан. Подсознательно такой соискатель и все остальные проблемы будет свешивать в своей работе на других.

Ну и ещё несколько правил, которые я приобрёл с опытом, рекомендую к выполнению и соблюдаю сам:
1. Не рассказывать много о себе, компании и планах развития. Меньше говорить, больше слушать. Людей проходит масса, и надо беречь энергию. Раскрываться стоит только подходящим людям.
2. Не обманывать о реальной зарплате. Ни себя, ни соискателя. Реальность станет явной очень быстро и человек уйдет. Если экономия на текучке не является самоцелью, не стоит даже начинать.
3. Не верить всему, что написано в резюме и что говорят. Все всегда врут. Все. Всегда. Поэтому смотрите на основное и фильтруйте.
4. Не расстраивайтесь, если человек не пришел на собеседование или, наоборот, очень вам подходит, но сам отказался. Это нормально. По московской статистике около 75% соискателей вообще даже не приходят на собеседование. В остальных крупных городах ситуация примерно похожа.
5. Нет ни одного человека без косяков. Умейте абстрагироваться от незначительных.
6. Если есть надежные люди или отдел кадров, куда можно передать собеседования, лучше это сделать. На определенном этапе я просто уже физически перестал справляться и делегировал эту функцию, о чем не жалею.
7. Первая неделя стажировки очень показательна. Прислушивайтесь к мнению «старичков» и держите руку на пульсе.

Возможно, статья пресная и скучная. Но, прислушавшись к данным советам, Вы, возможно сэкономите много сил и времени. И при этом получите здоровую атмосферу в коллективе. А это залог успеха!

Подписывайтесь на мои каналы в соцсетях и мессенджерах! Пишите мне.
https://vk.com/zapiski_pre
http://t.me/zapiski_pre
https://www.instagram.com/zapiski_pre

_________________________________
#бизнес #трудностибизнеса #полезныесоветы #работа #собеседование #резюме #соискатели #залогуспеха #опыт