Найти в Дзене
ЗАМЕТКИ прокурора

За что дают звезды отелям?

Приблизительно оценка категории происходит специалистами по следующему принципам:

1. Отель "одна звезда"

Телевизор, холодильник и кондиционер на этаже, в номере тревожная кнопка вызова персонала и мобильный телефон (если Вы его взяли с собой), стационарный телефон для связи с внешним миром только у администратора, ванная и туалет тоже на этаже (санузел полагается только в 25% номеров, общий туалет из расчета один на 20 человек, проживающих в номерах без туалета, но не менее 2 на этаж, ванная или душевая - одна на 30 человек). Убирать в номере должны ежедневно, но белье один раз в пять дней. Обязательно наличие в отеле комнаты - бытовки, где можно прогладиться и постираться . Если гостиница больше 5 этажей должен быть лифт, минимальная площадь двухместного номера 12 кв.м.

2. Гостиница с двумя звездами отличается только наличием кафе (ресторана) и возможностью позавтракать в номере. Санузел есть в 50% номеров, для остальных полагается 1 санузел на 20 человек, но не менее 2 на этаж. Ванная или душевая - одна на 20 человек. Смена белья раз в 3 дня. Еще есть химчистка и чистка обуви.

3. Трехзвездочная гостиница здесь уже можно применять слово "комфорт": телевизор, холодильник, кондиционер, радио, ванная и туалет в каждом номере. телефон с городской связью. Ежедневная уборка, смена белья раз в 3 дня и полотенец каждый день. В номере ковры, набор письменных принадлежностей. Из услуг: стирка, мелкий ремонт одежды, чистка обуви, химчистка. Кроме того, здесь будет бизнес-центр, обмен валюты, парикмахерская, ресторан или кафе, стоянка. Можно забронировать билеты на различные виды транспорта, выбрать вариант питания, с 7.00 до 24.00 возможно обслуживание в номере (персонал будет в форменной одежде).

4. В четырехзвездочной гостинице к ранее указанному добавляем салон красоты, ресторан, банкетный зал, круглосуточный бар, обслуживание в номере с 7.00 до 24.00, ежедневная смена белья, кондиционер в каждом номере, швейцар. В номерах - телефоны даже с международной связью.

5. Пятизвездочная гостиница отличается от предыдущей всего лишь дорогой обстановкой номеров и сервисом более высокого качества. Обслуживание в номере круглосуточное.

6. Мини-отель -это гостиница или иное средство размещения с количеством номеров от 5 до 15. Санузел (умывальник, унитаз, ванна или душ) должен быть в номере. Для питания в мини-отеле должны быть предусмотрены кафе или буфет.