Сегодня нельзя представить жизнь современного человека в эпоху цифровых технологий без удобств мобильной связи. Война на Донбассе внесла свои коррективы, и жителям непризнанных республик представился уникальный шанс ощутить все прелести отсутствия мобильной связи. На начало 2018 года данная связь осуществлялась двумя операторами: «Vodafone» с украинской стороны и местным - «Феникс». Последний был создан на базе технических средств оператора «Киев стар». И вот 11 января в результате повреждения оптоволоконного кабеля в «серой зоне» связь «Vodafone» исчезла. Миллионы обычных людей остались без возможности общаться с друзьями и близкими, вызвать по телефону скорую помощь или поговорить по бизнесу. Обычный уклад жизни был нарушен. Конечно, это не привело к коллапсу, но первоначально вызвало нервозность населения, нарушило ритм работы предприятий и предпринимателей.
Чтобы восполнить утрату люди бросились за стартовыми пакетами «Феникса». Вот тут и выяснилось, что новый оператор, не может обеспечить всех желающих пакетами. Кроме того от перегрузки, предоставляемые услуги связи теперь единственного оператора начали давать сбои. Граждане вынуждены выстаивать громадные очереди, чтобы приобрести пакет «Феникса». Но их количество ограничено, и реализация проводиться исключительно по паспорту специально уполномоченными агентами. Естественно многие не могут обзавестись новым пакетом или затрачивают массу времени. Известен случай, когда человек не мог приобрести пакет в течение десяти дней, ежедневно выстаивая очередь.
Украина заявляет, что во всём виноваты официальные лица ДНР, контролируемые Россией. Так они не предоставляют гарантии безопасности на выполнение ремонтно-восстановительных работ якобы по указке из Кремля. 31 января этот вопрос поднимался во время заседания трёхсторонней рабочей группы по урегулированию ситуации на Донбассе.
В Минске стороны заявили о необходимости восстановления связи «vodafone».
«Надежда на то, что связь будет восстановлена, есть, шансы достаточно серьёзные» - заявил Денис Пушилин.
Ну, а пока большинство людей Донбасса лишены возможности пользоваться мобильным телефоном по назначению.