Мария Овсеец, главный редактор Womenbz.ru
В рубрике «Истории успеха» мы знакомим вас с девушками, которые добились успеха в бизнесе. Рассказываем, как они пришли к открытию собственного дела, как развивали его, с какими трудностями сталкивались. Героиня этого интервью — Ирина Кузнецова, основатель бутика ароматов для дома Candlesbox.
Путь в бизнес
Candlesbox — мой первый бизнес, до этого я работала руководителем отдела продаж и коммерческим директором в глянцевых изданиях. Появление собственного проекта — с одной стороны, грустная история, а с другой — то, благодаря чему в итоге все очень круто сложилось. Мне нужно было уволить сотрудников, закрыть подразделение в Москве, а в конце и самой остаться безработной. Пару дней я посидела без работы, погрустила и поняла, что надо что-то со своей жизнью делать.
Выбор ниши
Я не могу сказать, что бесконечно любила ароматы для дома, сходила с ума и мечтала заниматься именно этим. Да, мне нравился продукт, но идея бизнеса все же была основана на компетенциях моих и моего партнера, а также на анализе рынка. Я всю жизнь занималась продажами, а мой партнер — закупками. Было достаточно логично объединить свои усилия: где-то что-то покупать и кому-то это что-то продавать.
Мы стали анализировать рынок, посмотрели на Америку: то, что популярно там, со временем приходит и к нам. Свечи, ароматы для дома — продукты, которые невероятно востребованы в США.
Там организуются огромные трейд-шоу — специализированные выставки, посвященные только ароматам для дома. У нас же этот рынок только начинает развиваться. Было понятно, что тот бум, который есть в Америке сейчас, со временем придет и в Россию. Мне кажется, при выборе ниши очень важно все-таки лезть не туда, где есть очень крупные игроки и нужно делать какие-то сверхусилия, чтобы пробиться, а выбирать только набирающие обороты отрасли.
Сама идея с ароматами для дома была мне близка. Свечи — достаточно красивый продукт. Это история про качество жизни. С одной стороны, без свечей можно обойтись, а с другой — это совершенно иной уровень. Нас поглотила суета, мы участвуем в безумной гонке «Кто лучше, кто эффективнее, кто быстрее», бежим куда-то вперед и не осознаем, что нужно жить в моменте, наслаждаться своей жизнью, радовать себя чем-то. Окружать приятными вещами и порой замедляться. Как раз эту модель жизни мы помогаем нашим клиентам постичь, увидеть, потрогать. Это отличная цель, очень вдохновляющая. Так что выбор ниши был сочетанием прагматичности и красивой истории.
Страхи перед запуском
Глобального страха начинать свое дело не было. Я не тот человек, который боится, и стараюсь не думать, что же будет, если не получится. Моя концепция — думать о том, что нужно сделать, чтобы получилось. Если не получается, нужно сесть и проанализировать — почему и что нужно сделать, чтобы все срослось.
Мой партнер — наоборот, «плохой полицейский». Во всем найдет недостатки, триста раз проанализирует, и это хорошо. Без него я вряд ли бы справилась. Мое желание идти дальше, быстрей-быстрей, ничего не страшась, требует рядом кого-то, кто обеспечит безопасность, спокойствие, четкость контрактов, верность поставок и просчет рисков. Мы, наверное, неплохая комбинация.
Запуск проекта и концепция
Мы зарегистрировали юридическое лицо и стали разрабатывать концепцию, чтобы понять, каких поставщиков, какие марки искать. Вышло 11 важных для нас пунктов. Ключевое требование — только натуральные ингредиенты в составе. Мы сразу решили, что не работаем с парафином ни в коем случае. Это нефтепродукт, в процессе горения которого выделяются вредные вещества, а мы их вдыхаем.
Парафин содержится в большинстве свечей, которые есть на рынке России. Например, в свечах из всем известной «Икеи». Вы удивитесь, но очень многие дорогие бренды, действительно дорогие, тоже используют парафин. Например, в составе свечей Jo Malone есть парафин. И это достаточно классическая история, потому что парафин — продукт очень дешевый, производителям выгодно его использовать. Но это не про нас.
Кроме того, что парафин вреден, он еще и плохо горит. Не в том плане, что зажечь его невозможно, а в том, что он достаточно плохо удерживает ароматы и плохо их отдает. Покупатели часто жалуются на одно и то же: купишь где-то свечу, в стакане аромат есть, а при горении свечи комната этим ароматом не наполняется.