К сожалению, вместе с бесплатными программами в комплекте часто идут различные ненужные вам утилиты и надстройки для браузеров. RelevantKnowledge — это шпионская программа, которая собирает различную информацию с вашего компьютера в маркетинговых целях.
Вот официальный сайт программы: http://www.relevantknowledge.com/Home.aspx. Антивирусы эту программу за вредоносную не принимают. Но нам она точно не нужна. Как же удалить RelevantKnowledge?
Сначала заходим в диспетчер задач и удаляет процессы rlvkng.exe *32 и rlvkng64.exe (у вас они могут называться немного по-другому, но найти будет несложно). Теперь деинсталлируем эту утилиту штатными средствами Windows либо программами-деинсталляторами (CCleaner).
После этого перезагружаем компьютер и просто удаляем папку C:\Program Files\Relevantknowledge. Если попытаться удалить эту папку до перезагрузки, два .dll файла удалить не удастся. Скорее всего после этого вы избавитесь от этой заразы. Для надежности можете зайти в редактор реестра и с помощью поиска найти и удалить все упоминания RelevantKnowledge.
