Звонки коллекторов никто не любит, а особенно не любят их те, кому они звонят из-за чужих долгов. Организации микрозаймов раздают деньги кому попало, с минимальной проверкой, и нет ничего удивительно в том, что у них достаточно большой процент невозврата, который они компенсируют большой процентной ставкой. Рядовому человеку нет дела до их проблем, но из-за вот этой простоты в процессе раздачи денег часто под раздачу попадают те, кто микрозаймы никогда не брал.
Почему коллекторы звонят не тем людям?
При оформлении микрокредита, человеку предлагают оставить телефон его друга, родственника, знакомого, кто мог бы за него поручится. Далее служба безопасности должна звонить по этому телефону и уточнять эту информацию, но это происходит не всегда.
Более того, бывают забавные случаи, когда по указанному номеру звонят, там им отвечают, чтобы денег обратившемуся не давали, т. к. он их не вернет. Однако добрые микрозаймы выдают кредит, недобросовестный заемщик, разумеется, его не возвращает, отключает телефон и… звонки начинают поступать на номер «друга».
Причем ругаться с операторами службы возврата просроченных задолженностей бессмысленно, т. к. они не сами набирают номер, за них это делает CRM-система. Оператор может сделать пометку, что абонент не тот, кто им нужен, но это может не сработать и робот продолжит названивать.
Как избавиться от звонков коллекторов?
В этой ситуации есть несколько эффективных решений. Можно объяснить оператору всю суть ситуации, скорее всего он предложит подъехать в офис компании и написать заявление об исключении номера из базы обзвона. Да, на это придется потратить время и будет сильно нервировать тот факт, что вы вынуждены куда-то ездить из-за косяков других людей, но звонки скорее всего прекратятся.
Есть другой путь — установить на смартфон специальное приложение. Скорее всего за качественную базу коллекторов придется заплатить, но приложение будет эффективно блокировать звонки. Надо отметить, что просто «черным списком» здесь не обойтись, т. к. коллекторы каждый раз звонят с разных номеров, чтобы заблокировать их все уйдет много времени.
Ну и конечно можно просто сменит номер телефона. Решение достаточно радикальное, но иногда им пользуются.
Вам же остается выбрать какой способ подходит именно вам.
Не забудьте подписаться на канал.
Может быть вас заинтересуют следующие статьи:
Берешь кредит — попрощайся с успехом;