Девора Зак
Однозадачность
Успевайте больше, фокусируясь только на одном деле
Девора Зак
В современном мире распространено мнение, будто успеха добиваются люди многозадачные – те, кто одновременно занят несколькими делами, решает параллельно разные задачи. Однако реальность такова, что гораздо большего достигают люди, которые предпочитают однозадачность. Думаете, для вас это непозволительная роскошь? На самом деле это как раз то, что вам и нужно!
Глава 1. Минусы многозадачности
То, что человек способен отлично решать несколько задач разом, – миф.
Миф – потому что это непосильная ноша, которую вы зачем-то тянете на себе. Причины могут быть самые разные:
– вы знаете, что у вас мало времени, и пытаетесь уместить дела в доступный промежуток;
– ваша жизнь напоминает хаос;
– каждый день вы сталкиваетесь с огромным числом потребностей;
– вас постоянно что-то отвлекает.
Многозадачностью вы добровольно превращаете свою жизнь в нечто беспорядочное. Она мешает сконцентрироваться, человек пытается удержать в голове сразу всю информацию – и терпит поражение. В результате возникает стресс, результаты решений ухудшаются.
Не переоценивайте свои возможности. Когда вы пытаетесь за один раз расквитаться с двумя, тремя, десятью задачами, ни одну из них вы не выполните так, как нужно. Ваша производительность упадёт, а внимание рассредоточится. Есть только один вариант, который гарантирует хорошее выполнение дела. И этот вариант – сфокусироваться исключительно на нём одном.
Поговорите с нейрофизиологом, и он точно скажет, что мозг не в состоянии в конкретный момент времени разбираться с несколькими вопросами. На самом деле человек способен просто переключать внимание с одной проблемы на другую – но это далеко не решение этих проблем, как кажется внешне. Поэтому когда вы думаете, что многозадачность – ваш конёк, вы и ваш мозг занимаетесь самообманом.
Под понятие многозадачности не попадают лишь те действия, за которые отвечает автопилот. Если какие-то действия друг другу не мешают, это не проблема: вы вполне можете слушать музыку во время тренировок, и занятие окажется эффективнее. Но если задачи конкурирующие – от одновременного их решения лучше отказаться.
Самый наглядный пример пагубного воздействия многозадачности – аварии из-за того, что водитель в один момент пытался и управлять машиной, и читать СМС. Телефоны (и другие гаджеты) поглощают, конечно, не только автолюбителей. Даже пешеходу они могут навредить: листая ленту новостей, вы запросто можете запнуться, налететь на другого прохожего, наступить в лужу… И всё из-за того, что совмещали несколько действий.
Многозадачность играет с людьми злую шутку и во время работы, и во время учёбы, и при построении отношений. Она не позволяет полноценно усваивать знания, сосредоточиться на собеседнике. Из-за неё человек неэффективно тратит ресурсы мозга. Но выход есть!
Глава 2. Однозадачность и осознанность
Итак, выход кроется в однозадачности. Что подразумевает это понятие? То, что в данную секунду вы находитесь здесь и сейчас, в текущем моменте, погружаетесь только в одно дело. Вы должны привлечь все свои ресурсы, направить на это дело максимум энергии и внимания. Причём вполне вероятно, что вы не доведёте дело до конца. Главное, чтобы вы точно разобрались с той частью, над которой решили сегодня работать.
Мешают однозадачности наши переживания о прошлом и страх за будущее. Пока мы думаем обо всём этом, время безжалостно уходит. Как результат – человек ничего
не успевает. То же происходит, когда он сосредоточен на том, что подумают о нём окружающие. К счастью, избавиться от помех вы вполне можете.
Для этого нужно научиться достигать осознанности. Попробуйте каждый раз фиксировать, чем заняты ваши мысли во время разных видов деятельности. Если они текут не туда, куда следует, срочно возвращайте их: напоминайте себе, что отход от реальности контрпродуктивен. Вы не в состоянии поменять то, что уже произошло.
Вы не переделаете других людей. Вы не являетесь экстрасенсом. Поэтому ваша задача – сосредоточить мысли на том деле, которым вы заняты.
Или же сконцентрироваться на человеке, с которым общаетесь в данную минуту. Мы вообще отвыкли погружаться в диалог, интересоваться друг другом. Мы порой не можем точно понять, почему собеседник задаёт нам какой-то вопрос. Или теряемся при фразе «А что ты думаешь по этому поводу?»
Старайтесь всегда присутствовать в текущем моменте. Это самый первый этап на пути к постижению однозадачности.
Глава 3. Устранение помех
Однозадачность тесно связана с вашей силой воли. С тем, как вы умеете самостоятельно управлять собой же. Позволяете ли мыслям вести вас или определяете лично «повестку дня»? Очень важно научиться контролировать себя.
Когда вы перегружаете мозг конкурирующими задачами, он, по мнению учёных… усыхает. Снижается мыслительный потенциал, человек не может думать свежей головой. Многозадачность заставляет организм вырабатывать кортизол – гормон стресса. А он, в свою очередь, мешает обработке информации. Человек становится слишком эмоциональным, теряет способность принимать верные решения.
А вот однозадачность предполагает состояние потока – полное слияние с тем, чем вы заняты. Поток позволяет человеку ощутить гармонию и собственный профессионализм. Чаще всего он возникает, когда человек занимается спортом, рисует, танцует, готовит… Если вы будете скакать с задачи на задачу, то полностью лишите себя возможности почувствовать потоковое состояние. Вы откажете себе в энергичности, позитивном настрое, удовлетворённости жизнью.
Если во время решения задачи в голову навязчиво лезут отвлекающие мысли, просто записывайте их, чтобы вспомнить позже. Всегда держите при себе блокнот и ручку. Приём записывания мыслей никак не повлияет на однозадачность, а лишь поспособствует вашей сосредоточенности. Так вы перестанете волноваться, что забудете неожиданно пришедшую в голову гениальную мысль.
Что ещё обязательно нужно сделать – перестать зависеть от мобильных устройств. Техника во многом облегчила нашу жизнь, но это не значит, что вы должны становиться её заложником. Попробуйте для начала перестать устанавливать будильник на смартфоне – используйте обычные часы. Так вы сможете подарить себе время для сна – прекратите прочитывать сообщения, просматривать новости и почту. Не вносите в телефон и список покупок, пользуйтесь блокнотом. Учитесь брать на себя ответственность. Сами управляйте гаджетами – это вы, а не они, хозяин жизни.
Не давайте отвлекающим факторам помешать вам. Просто ликвидируйте их, чтобы избежать соблазнов! Вам нужно серьёзно поработать за компьютером с презентацией? Сознательно отключите Интернет, если он вам не понадобится. Уберите из поля зрения телефон. Приберитесь на рабочем столе, чтобы разбросанные предметы тоже не отвлекали вас. Если говорите с клиентом по телефону, отвернитесь от монитора. Отключите уведомления и звуковые сигналы на планшете. Вариантов действий множество – используйте те, которые подходят под вашу конкретную ситуацию.
Глава 4. Планирование дня
Очень важная составляющая успешного решения задач – перерывы. Вы просто обязаны оставлять себе время на отдых! Это не значит, что нужно валяться на диване целый день. Мы говорим о небольших паузах, которые стоит включить в распорядок дня.
Кстати, о распорядке. Для начала было бы неплохо потратить несколько минут на то, чтобы организовать процесс, понять, на что вы вообще тратите драгоценные минуты офисных будней. В течение трёх дней наблюдайте за собой. Обзаведитесь тетрадкой, куда будете записывать, когда и чем вы заняты. Фиксируйте все значимые дела. Обязательно отметьте, во сколько приехали на работу, во сколько началось совещание и сколько оно длилось, как долго вы общались по телефону с клиентом, как долго просматривали почту… Конечно, необходимо обратить внимание и на отвлекающие факторы. Сидели ли вы погрузившись в свои мысли и ничего толком не делая? Подумайте, как, исходя из нынешнего графика, сделать рабочий день более продуктивным.
Самые серьёзные и пугающие задачи лучше переносить на утро. Практика показывает, что выполнять их со свежей головой значительно проще. Тем более вы сразу избавитесь от груза и не понесёте его в следующий день. Посмотрите, приходится ли вам выполнять в течение суток задачи, связанные между собой? Вероятно, их можно объединить для сокращения времени выполнения?
Активно используйте стикеры. Пишите на них, что вы заняты, приклеивайте к двери или к компьютеру. Обозначьте время своей работы, чтобы подчинённые, коллеги или клиенты могли знать, например, что вы сейчас на обеде. Делайте рабочий график гибким, не планируйте несколько дел впритык. Никто не знает, как обернётся ситуация. Вы можете задержаться в пробке, встреча может перенестись… Свободные блоки пригодятся, когда возникнет нечто неординарное, то, что вы не могли предвидеть.
Чётко отвечайте отвлекающим вас людям, что на данную секунду вы заняты.
Не вступайте в диалог, если понимаете, что отвлечётесь и не успеете закончить важное дело. Покажите, что сейчас вам необходимо уединение. Но обязательно дайте знать, когда будете готовы к общению.
Глава 5. Отношения с людьми
Не идите на поводу у мифа, который утверждает, что однозадачность – это проявление неуважения к окружающим. Наоборот! Это то, что лучше всего покажет людям, что вы думаете и заботитесь о них.
Вы можете быть бесконечно занятым человеком и объявлять, что коллектив – это самое важное для вас. Но что толку в этих словах? Коллектив прекрасно видит, например, что вы постоянно опаздываете, не включаетесь в проблемы, возникшие в компании, общаетесь с сотрудниками на бегу. А всё потому, что одновременно сосредоточены на нескольких задачах. И желание вникнуть в потребности окружающих точно не на первом месте.
Уважайте всех, с кем имеете дело! Учитесь действительно слышать то, что вам говорят. Отвлекитесь на минуту от своих мыслей, сосредоточьтесь только на диалоге. Развивайте в себе заинтересованность. Собеседник сразу же проникнется к вам уважением и будет благодарен за внимание. Обычно ситуация противоположная. Директор или менеджер может даже не взглянуть на коллегу, обратившегося к нему с проблемой. Зато всегда повторяет, что к нему можно обращаться в любую минуту.
Зрительный контакт чрезвычайно важен! Не бойтесь смотреть на человека, при необходимости двигайтесь ближе. Комментируйте речь собеседника, задавайте уточняющие вопросы. Если время ограничено, заранее сообщите об этом. Скажите, что обладаете только десятью минутами, но все эти минуты посвятите полностью своему коллеге! Спросите, как бы он сам хотел поступить в ситуации, которая его волнует. Такой непродолжительный диалог окажется очень продуктивным! За десять минут вы вникнете в суть проблемы, услышите точку зрения собеседника. Такого не произошло бы, выполняй вы несколько дел одновременно.
Уважение и ещё раз уважение! Люди замечают его, когда:
- к ним обращаются по именам;
- им смотрят в глаза;
- делается хоть что-то, чтобы им было удобно;
- собеседник интересуется их мнением;
- нет проявления высокомерия, собеседник показывает, что они на одном уровне;
- высказывается благодарность;
- даётся похвала и оценка действий;
- запоминаются факты их биографии и т.д.
Обязательно во время диалога выключайте телефон! Или хотя бы держите все устройства в отдалении. Так вы покажете, что цените того, кто сидит перед вами. Подключение к Сети выключает вашу реальность. И людям, которые на данный момент находятся в этой самой реальности, такое отключение заметно. Всегда. Хотите, чтобы к вашим советам прислушивались и вообще шли с вами на контакт? Концентрируйтесь на окружающих, выходите из статуса онлайн!
Если от вас чего-то требует руководство, не бойтесь отвечать, что вы заняты, если это действительно так. Обрисуйте картину подробно, предложите перенести выполнение нового задания на более подходящее время.
И конечно, учитесь говорить нет. Этот ответ не предполагает, что вы предаёте друзей или коллег. В рамках однозадачности он свидетельствует о том, что вы следуете своим принципам и не хотите отвлекаться, ведь работу нужно делать хорошо. Да, люди привыкли, что вы постоянно на связи. Но вам же важно быть профессионалом? Уходя с головой в какую-то работу, вы покажете, что не хотите распалять силы и энергию. Что вы преданы делу и умеете расставлять приоритеты. Так что не стоит волноваться, что однозадачность скажется плохо на ваших отношениях.
Глава 6. На паузе
Ваша занятость может быть не связана с эффективностью, которую вы получаете. Да, можно заниматься шестью делами одновременно, но возникает вопрос: качественным ли окажется результат? Занятость в последние годы вообще становится культом, и пора бы это исправить.
Однозадачность должна помочь вам полюбить себя, находиться наедине с собой же. Современному человеку это достаточно тяжело, одиночество и тишина пугают его, доставляют дискомфорт. Именно поэтому люди постоянно зависают в Интернете – им важно хоть чем-то занять себя, лишь бы не оставаться наедине с мыслями.
Чем более вы доступны, чем больше готовы перерабатывать, тем более ценным сотрудником вас могут считать, однако это неправильная позиция. Одного трудолюбия мало, важно понимать, к чему вы его прилагаете. От того, что у вас дел выше головы, вы вряд ли чувствуете себя счастливым. У вас даже может не оставаться времени, чтобы порадоваться результатам труда. Именно поэтому мы призываем вас отказываться от многозадачности.
Сосредоточьтесь на самой главной задаче, с которой предстоит справиться сегодня. Проанализируйте свой день, определите время на отдых. Чем глобальнее проект или сложнее проблема, тем чаще вам нужно делать паузу. Всё это поможет вам избегать перенапряжения, оставаться человеком, а не превращаться в робота.
Попробуйте:
– собираться с друзьями в кафе и договариваться об отключении мобильных устройств. Кто первым полез в телефон, тот и будет платить!
– выехать на природу и оставить дома все заботы, проблемы, а также мобильные телефоны;
– писать тексты от руки – да-да, обычной ручкой на листе бумаги! Хотя бы на какое-то время заставляйте себя отходить от клавиатуры!
Учитесь замедляться. Организм быстро поблагодарит вас. Стрессы крайне негативно сказываются на нашем состоянии, а однозадачность, погружение в себя или в какое-то одно дело позволяют ощутить облегчение. Дни бегут, а вы даже не видите, какая красота вас окружает, сколько деталей скрывается от вашего взора! Каждый день буквально заставляйте себя замечать их, пока это не войдёт в привычку.
Глава 7. Верные решения
Однозадачность хороша тем, что применима в любой сфере вашей жизни, не только в работе. Попробуйте замедлить темп поедания пищи – и начнёте наконец-то ощущать её вкус, откроете заново многие продукты! Прекратите смотреть телевизор во время семейного ужина – и узнаете, как много могут рассказать вам жена и дети. Научитесь любить время, которое проводите с семьёй. Ходите вместе в парк, в музей, в кафе. Сделайте правильный выбор в пользу настоящей жизни и реальных людей.
И если уж вы сделали такой выбор, то будьте тверды и не сворачивайте с этой дороги. Если в конкретной ситуации вы приняли решение, не меняйте его. Оценивайте, что является для вас важным. Задавайте себе вопрос: «Что именно сейчас для меня актуально?» Только вы решаете, пойти ли с другом в кино или же остаться дома и валяться на диване. Конечно, мы не призываем вас всегда думать только о других. Если в какой-то день вы ощущаете бешеную усталость, идите спать. И это не будет означать, что вы не цените друга, который куда-то вас зовёт. Заботьтесь о своём внутреннем состоянии, о здоровье – только находясь в хорошей форме, вы принесёте пользу окружающим.
Попросите близких, чтобы они помогли вам в познании многозадачности. Например, пусть будут одёргивать вас, когда вы ухватились за телефон во время разговора. Помните, что совмещение нескольких задач не ведёт ни к чему полезному. Качество выполнения одной из них непременно пострадает. Вы действительно сможете успеть куда больше, если предпочтёте делать за один раз только что-то одно!
Уже сегодня примите решение в пользу однозадачности. Если не сделаете это сейчас, очень быстро перегорите и не узнаете, что такое счастье. А оно близко – нажмите на паузу и убедитесь в этом лично!