Поклонники бренда негативно оценивают облик современных машин. В Lexus в стремлении омолодить клиентуру стали делать автомобили с достаточно агрессивным дизайном, центральной деталью которого стала массивная веретенообразная решётка радиатора. Не все любители Lexus позитивно оценили такой шаг и сообщили об этом руководству марки. В бренде заявили, что услышали мнения аудитории, но ничего менять не собираются.