Согласитесь, в какой-то момент времени человеку необходимо выполнить большой объем работы, при этом работа наваливается самая разная. Такая многозадачность может пагубно отразится даже на самом стойком человеке. 1.Возникают сложности с концентрацией внимания. Нередко специалисты начинают жаловаться на плохую память. На самом деле, с памятью на первых порах проблем нет. Основная проблема заключается в том, что специалист и не нацелен на запоминание. Он отвлечен на другие дела. 2.Специалист ведет себя невежливо, нарушает элементарные правила этики. Во время приема клиентов, например, он разговаривает по телефону и отвечает на сообщения. В результате клиент понимает, что он не важен, его не хотят слушать. Снижается уровень лояльность потребителя как к конкретному сотруднику, так и компании в целом. 3.Возникает стресс. В условиях напряженного решения сразу нескольких задач активно вырабатывается гормон стресса. В результате даже в самом начале рабочего дня специалист чувствует себя уставш
Чем может быть опасна многозадачность? Как поступить, если одновременное выполнение нескольких задач неизбежно?
26 января 201826 янв 2018
7
1 мин