Закон 33: «Делегирование рутины»
Как показывает практика, человек ежедневно тратит на рутину около 60-80% своего времени. Но такая жизнедеятельность сильно тормозит работу любого лидера. Поэтому лидеру просто необходимо делегировать некоторые свои задачи.
Делегировать рутинные дела нужно для того, чтобы:
· освободить своё время для стратегических решений и креатива;
· приучить своих последователей брать на себя ответственность.
Передавая ответственность другим людям, лидер показывает своё доверие и уважение к ним. Однако многие не делегируют и не доверяют, говоря: «Я сделаю это сам». Но когда в нужный момент такому лидеру требуется поддержка со стороны подчинённых, то его окружение начинает задумываться: «А нужна ли ему наша помощь? Он нам не доверяет».
Как определить, какие дела можно и нужно делегировать?
Составьте список всех своих недельных дел. Те дела, которые являются важными, сделайте сами. А дела, являющиеся неважными, отдайте на делегирование.
После того, как вы делегируете часть своих задач, не забудьте, что исполнителей необходимо постоянно контролировать.
Закон 34: «Контроль исполнения»
Любое делегирование необходимо контролировать, иначе оно работать не будет.
Если вы передали человеку исполнение своих дел, то тут же поставьте его в известность:
· Когда и какой результат вы ожидаете получить от него.
Без дедлайна результат может и не материализоваться либо материализоваться гораздо позже, чем вы ожидаете.
· Когда и каким образом вы будете его проверять.
Обозначьте сроки сверки промежуточных результатов с намеченным планом.
· Какое вознаграждение последует за выполнением плана, и какое наказание ожидается, если план не будет выполнен.
Известие о том, что и когда вы надеетесь получить от исполнителя, будет мотивировать его на быстрое и качественное исполнение переданных ему дел.
Без контроля даже самые преданные люди превращаются в обманщиков и воров.
Отсутствие контроля накапливает проблемы, как снежный ком, и приводит к огромным затратам.
