...А не человека.
Илон Маск, наверное открыл шампанское по этому поводу. Дело в том, что этот милый небольшой робот Pepper до недавнего времени был трудоустроен.
Милашка, да? Он работал в супермаркете, и планировалось, что робот будет помогать посетителям куда эффективней, чем с этим справляются люди. Первое время смышлённый помощник действительно очень помогал супермаркету, но не тем, что направлял людей, а из-за их повального интереса. Многие шли в магазин, чтобы просто посмотреть, как же далеко продвинулись технологии.
Но вот все желавшие увидеть робота смогли с ним пообщаться, и тут оказалось, что помощник из него так себе: чат-бот мог сказать где находится тот или иной продукт только примерно. После тестов, в том числе сравнений с эффективностью человека, было принято решение упразднить должность, которую занимал механизм.