Найти в Дзене
Безграничница

Сбербанк!!!

Вакханалия! Я установила на свой телефон приложение "Сбербанк онлайн". Всё получилось с первого раза, что меня удивило - это же Сбер. По любому что-то должно было пойти не так. Но я справилась. Окрылённая, я открыла страничку своих карт. И - барабанная дробь - вот оно! Квест начался. В личном кабинете отражались две карты, у которых срок годности кончился ещё в 2010 году. И ни следа моей рабочей карты! Я потыкала разные пункты меню - ничего. Перезагрузила приложение - ничего. Я, как человек воспитанный, написала вежливое сообщение в поддержку. Милые, говорю, мои, куда ж карта, говорю, пропала-то? Я ж, говорю, только ей и пользуюсь! Они ответили быстро, буквально за пять минут. У вас, говорят, паспортные данные что-то там. А я паспорт двенадцать лет не меняла. Да и обслуживалась постоянно в Сбере по нему. Короче, фиг знает. Ну, ладно, не очень-то и хотелось. А тут понадобилось мне перевести 500 рублей на чужую карту. Прихожу в отделение банка. Спрашиваю: как, мол? Улыбчивый кон

Вакханалия!

Я установила на свой телефон приложение "Сбербанк онлайн". Всё получилось с первого раза, что меня удивило - это же Сбер. По любому что-то должно было пойти не так. Но я справилась.

Окрылённая, я открыла страничку своих карт. И - барабанная дробь - вот оно! Квест начался.

В личном кабинете отражались две карты, у которых срок годности кончился ещё в 2010 году. И ни следа моей рабочей карты! Я потыкала разные пункты меню - ничего. Перезагрузила приложение - ничего.

Я, как человек воспитанный, написала вежливое сообщение в поддержку. Милые, говорю, мои, куда ж карта, говорю, пропала-то? Я ж, говорю, только ей и пользуюсь!

Они ответили быстро, буквально за пять минут. У вас, говорят, паспортные данные что-то там. А я паспорт двенадцать лет не меняла. Да и обслуживалась постоянно в Сбере по нему.

Короче, фиг знает. Ну, ладно, не очень-то и хотелось.

А тут понадобилось мне перевести 500 рублей на чужую карту. Прихожу в отделение банка. Спрашиваю: как, мол?

Улыбчивый консультант указал мне на банкомат. Типа вот так можно.

Я храбро ввела карту в предназначенное для неё отверстие.

"Операция не выполнена", - громко сказал банкомат и выплюнул мою злополучную карту обратно.

- Чего-о-о-о? - Вслух сказала я ему.

- Попробуйте ещё раз, - консультант улыбался так, что мне стало жутковато.

Делать нечего, я снова втолкнула карту в эту, прости Господи, зелёную щель. В итоге, я попробовала "ещё раз" двадцать раз!!! У них что-то с этой адовой машиной случилось, и она, дрянь электронная, отказывалась адекватно работать.

Я взмокла. Гребучий автомат выстреливал в меня картой, успешно имитируя восстание машин. Консультант рядом улыбался, как олигофрен. Я чувствовала, что начинаю опаздывать на работу. Кровавый туман ненависти поднимался перед моими глазами, пальцы свободной руки скрючило в судороге, нехилая тахикардия чечётила в груди.

Наконец, минут через пятнадцать проклятый банкомат проглотил мою карту, не поперхнувшись. И попросил ввести ПИН.

Трясущимися пальцами я набрала четыре цифры и затаила дыхание. Фух, прошло!

Я выбрала перевод денег и ткнула пальцем в экран, чувствуя себя тупой блондинкой из фильма ужасов. Ну той, которая вечно спрашивает "Кто здесь?" - и получает топором в голову.

"Операция не может быть выполнена", - бесстрастно оповестил меня металлический живодёр. Я повернулась к консультанту и почти спокойно уточнила, где тут ближайший пункт приёма металлолома. Кретин улыбнулся и спросил:

- У вас есть мобильный банк?

Да, мать твою, - хотелось заорать мне, - есть, конечно!!! Именно поэтому я и долбаюсь тут без вазелина с этим железным дровосеком с воплями "Дас ист фантастиш"!!!

На самом деле я сказала:

- Нет. Ваш мобильный банк требует от меня подтвердить паспортные данные.

- А, да. Вы можете сделать это только в нашем отделении. Карта подключится к онлайн-банку через 30 дней.

И улыбнулся, дебил!!!

Я представила, как подобно Ганнибалу Лектору ложкой выскребаю мозг из никчёмной черепушки этого дегенерата. И спросила:

- Как я могу сейчас перевести деньги?

- Вы можете сделать перевод в кассе. Дойдёт в течении суток.

Он кивнул в сторону забитого помещения. До ближайшего кассира мне бы пришлось отстоять очередь длинной в половину моего рабочего дня.

Я молча пошла на выход, спиной ощущая имбецильную улыбку клоуна в зелёном галстуке.

Выходила я из отделения седая. Одна часть тела была просто парализована, а вторая билась в мелком треморе.

Как под поезд не бросилась по дороге на работу - сама не знаю.

Полный... сбербец!