«- Наш сотрудник спас ребёнка. Вам интересно сделать о нём репортаж? – Ммм… Это, как бы, неформат. Вот если бы вы предложили сюжет, где сотрудник убил человека, мы бы взяли».
Это фрагмент разговора руководителя пресс-службы силового ведомства с журналистом одного известного федерального СМИ. Поскольку диалог мне пересказали в частной беседе, названий ведомства и федеральных СМИ называть не стану. Но, ручаюсь, что вопрос так и был поставлен на самом деле. И, судя по событиям этой недели, подобные диалоги происходили не раз и не два, и по всей стране.
Словом, доигрались масс-медиа в гонки за рейтингами на крови. Теперь её столько, что и не надо гоняться за историями о «сотруднике, который убил человека». Вон, прямо в школу заходи, там уже дети режут друг друга.
Напомню для тех, кто на этой неделе не следил за новостями.
В понедельник, 15 января, двое подростков напали на учеников школы № 127 в Перми. Они ранили 14 ребят из 4-го класса и несколько раз ударили ножом учителя. После этого нападавшие попытались убить друг друга.
Через пару дней, в среду, в школе Челябинской области возник конфликт между двумя девятиклассниками. В ходе ссоры один из подростков ударил ножом другого.
Пятница, 19 января - в Улан-Удэ девятиклассник, вооружившись топором и бутылкой с зажигательной смесью, атаковал школу. Закинул в класс «коктейль Молотова» и начал бить выбегавших детей. В результате пострадали семь человек, в числе которых учитель и сам нападавший.
Я не специалист, чтобы давать оценки произошедшему, и тем более делать какие-то выводы (при желании вы можете найти в интернете мнения и комментарии людей более компетентных – от психологов и социологов до депутатов). Но я скажу о том, в чём сам разбираюсь – о работе средств массовой информации.
Параллельно с событиями в российских школах на этой неделе я наткнулся в интернете на запись программы «Звезда на «Звезде». Гость в студии - легенда отечественного телевидения Анна Шатилова. Среди множества интересных фактов ведущий программы Александр Стриженов и его реально звёздная собеседница затронули тему самых популярных «героев» современных ток-шоу. Приведу небольшой фрагмент диалога:
«Шатилова: Все космонавты у нас [были в гостях на телевидении] <…> герои соцтруда, народные артисты, режиссёры… Все лучшие люди - на «Шаболовке». Героев труда, рабочих зрители узнавали на улице. Потому что их очень часто приглашали.
Стриженов: А сейчас - в лучшем случае поп-звёзды, а в худшем героями становятся очень сомнительные персонажи.
Шатилова: Это ужасно. Я не знаю, почему это так долго продолжается».
Конечно, сегодня подростки в подавляющем большинстве не смотрят телевизор. Поэтому закономерен вопрос: что объединяет кошмарные школьные события и «телегероев» нынешней недели? Всё просто. Родители молодых гангстеров.
Вы когда-нибудь обращали внимание, как люди меняют людей? Даже когда общаются взрослые сформировавшиеся личности. У них есть внутренний стержень, устоявшееся представление о мире, чёткие ценностные и моральные ориентиры, но всё равно при длительном общении люди черпают друг у друга модели поведения.
А что говорить о детях и подростках, которые как губка впитывают слова родителей, их друзей, старших родственников? Они просто автоматически копируют поведение взрослых.
И если нет героев без кавычек у родителей, которые буквально нашпигованы телевизором, прессой, интернет-СМИ, – получите беспредел от детей.
Возьмём пример с теми же учителями. Как правило, СМИ о них вспоминают от случая к случаю: 1 сентября, День учителя или профессиональный конкурс «Учитель года». И, конечно, в таких случаях, как события этой недели - в сопровождении сотен слов, фотографий, видеозаписей, транслирующих жестокость во всех её подробностях.
«Может ли сегодня быть по-другому? Изменится ли что-то, если работать с информацией иначе? И если да, то, каким образом?» - спрашиваю я себя.
В общем инфопотоке я обратил внимание на пример депутата Государственной думы Ярослава Нилова. Он рассказал, что когда учился в Тольятти, в одной из школ города в 1994 году произошел вопиющий случай. Ученик убил молотком свою учительницу (из-за того, что она поставила ему плохие оценки) и её дочь (как свидетельницу).
«Но этот инцидент стал известен очень узкому кругу лиц, и подобных убийств в городе, области, других регионах не повторилось – по крайней мере, такой информации нет», - говорится в тексте, обнародованном пресс-службой депутата.
«Именно распространение информации через СМИ, телевидение, Интернет является мощным катализатором, неким «руководством к действию» для людей с нестабильной психикой», – делает вывод Нилов.
Приводя этот пример, я не хочу сказать, что трагедии надо замалчивать. Наоборот. Разбираться в причинах – да. Непременно искать виновных и ответственных. Обсуждать меры, чтобы подобное не повторилось – обязательно.
Но, простите, я не понимаю: зачем широкой аудитории нужна информация (в заголовках новостей!) о том, сколько ударов ножом нанесли учительнице, спасавшей детей в Перми? Что если бы их было не 17, а пять или три… её героизм бы обесценился?
В итоге на этой неделе после первой инфоволны мы получили ещё две трагедии. И вновь пошли звонки от «телефонных террористов»: якобы заминированы учебные заведения в Перми, Железногорске (Красноярский край), Мордовии, Архангельске. К счастью, сообщения оказались ложными.
Другая тема… (хотел сказать «уходящей недели», но поймал себя на мысли, что она становится такой же вечной, как и вопросы «Что делать?» и «Кто виноват?») – расселение ветхого и аварийного жилья.
Во вторник, 16 января, пресс-служба мэрии Архангельска отрапортовала: «Первые в этом году квартиры в социальных новостройках получили 15 архангельских семей».
Вы можете себе представить, какая это часть процента от общего числа «аварийщиков» Архангельска? В городе имеется более тысячи только судебных решений о расселении аварийного фонда (не говоря о числе граждан, которые не обращались в суд).
15 квартир – это даже не один подъезд. Максимум три полных этажа. Хотя дом на Московском проспекте должен быть принят в эксплуатацию до 31 августа 2017 года.
Но сейчас готовы всего лишь 15 квартир и, похоже, это такое достижение, что на мероприятие собираются заместитель председателя правительства Архангельской области Андрей Шестаков, глава Архангельска Игорь Годзиш и спикер Архангельской городской думы Валентина Сырова. Фактически - по большому начальнику на этаж и чуть ли не на каждую квартиру по фото-видеокамере, чтоб было видно и слышно аж в самой первопристольной Москве.
Далее - цитата по тексту пресс-релиза:
«Традиционная церемония вручение ключей прошла в торжественной обстановке: 15 новоселов стали полноправными жителями дома, построенного на пр. Московский, 55/2 по программе переселения из ветхого и аварийного жилья. Все они переезжают в третий подъезд дома, а в течение ближайших двух недель будут заселяться еще два подъезда, в которых завершаются ремонт и уборка помещений.
<…> - Весной и летом еще предстоит большой объем работы по благоустройству прилегающей территории. Здесь, у нового дома, появятся и парковки, и детские площадки. Но уже сегодня администрацией города в соответствии с законодательством назначена управляющая компания – «Деком». И мы готовы в ежедневном режиме совместно работать над устранением недостатков, которые всегда проявляются при заселении нового жилья», - отметил глава Архангельска Игорь Годзиш».
Не уверен, действительно ли Годзиш сморозил такую чушь про «недостатки, которые всегда проявляются» или его так «отредактировала» пресс-служба. Да в общем-то и не суть. Дело в другом: о том, что в домах на Московском проспекте «недостатки» вылезут пачками, было известно ещё в прошлом году.
Напомню, в октябре мы опубликовали журналистское расследование, рассказав, что один из домов для аварийщиков возводится из плит бывших в употреблении. Также в материале приводились фотосвидетельства «косяков» в работе подрядчика, которые были видны невооружённым взглядом.
Но реакции со стороны властей не последовало. Видимо, когда сроки сорваны (более чем на полгода) тут уже некогда думать о качестве. Проблему проще не замечать (при этом дом в эксплуатацию всё-таки принять), а потом философски констатировать: мол, чего вы хотите – недостатки «всегда проявляются».
Вопрос: если глава города не слышит людей, должна же у него быть ответственность хотя бы перед собственным начальством? Но тут, вероятно, срабатывает синдром подражания.
Вот, к примеру, губернатор Архангельской области Игорь Орлов отправил гулять по чиновничьим кабинетам письмо руководителя Фонда реформирования ЖКХ Сергея Степашина.
Типичная история простой архангелогородки (в данном случае ФИО не называем, дабы ещё сильнее не усложнить жизнь человеку, который последние года только и делает, что проводит время в борьбе с чиновничьей махиной, добиваясь того, что и так положено по закону – прим. авт.).
Пройдя все «круги ада» на местном и региональном уровнях, она обратилась с криком о помощи к Сергею Степашину. Цитата из письма:
«После Вашего визита в г. Архангельск и "переговоров" за круглым столом в шатре на строительной площадке по пр. Московском, ситуация для меня, как для собственника, не изменилась. На встрече мы обсуждали тот факт, что в 12-квартирном доме с печным отоплением я осталась один на один со своими проблемами.
На улице началась зима. Как обогреть дом? Наших чиновников это не интересует, они в Исландию все уехали. Им тепло и комфортно. А что делать мне? Как могли людей в одном доме поделить на два этапа? Одних расселили в 3-ем, других оставили?
Плюс ко всему, в мэрии говорят, что квартир для собственников нет, дома не построены, берите деньги. Господи, да когда же всё это закончится, Сергей Вадимович!
<…> Мэр Годзиш И.В. ,пообещав на встрече мне предоставить квартиру, оставил своё обещание без исполнения. Прошу Вас помочь мне. Спасибо».
А это цитата из другого письма, также ранее направленного главе Фонда реформирования ЖКХ: «Ко всему дописанному, Сергей Вадимович, ещё хочется добавить тот факт, что в поликлинике, в которую мы обращались ранее, нам отказывают в оказании медицинской помощи в связи с тем, что ДОМ РАССЕЛЁН, адреса такого нет. Вот так мы и выживаем. В квартире холодно, а значит - заболеваем, а медпомощь не окажут. Эта адресная программа ДЛЯ СИЛЬНЫХ ДУХОМ ЛЮДЕЙ, у меня за два года борьбы за свою собственность уже сил бороться нет...»
Степашин чётко дал понять, что не намерен спускать на тормозах ситуацию и прямым текстом напомнил губернатору о данных им обещаниях. Цитата:
«В ходе моего посещения Архангельской области в октябре 2017 года с Вами обсуждались наиболее острые вопросы переселения граждан из аварийного жилья. Судя по поступающим в мой адрес обращениям, ситуация в этой сфере остается напряженной, в том числе в связи с недостаточной информированностью граждан.
Прошу Вас, уважаемый Игорь Анатольевич, обеспечить постоянный мониторинг хода реализации расселения аварийного жилищного фонда в Архангельской области, наладить такое взаимодействие с представителями общественности и систему их информирования, имея в виду политический аспект этой проблемы, важность которого со временем будет возрастать».
Казалось бы, куда уж проще выражена мысль? Ан, нет.
После того как письмо Степашина ушло в Архангельскую область (в том числе, и на имя обратившейся женщины), она с робкой надеждой ждала реакции местных властей. «Дождалась»… на днях получила ответ:
«Ваше обращение, поступившее в Правительство Архангельской области получено и зарегистрировано за <…> от <…>.
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение для принятия решения направлено по компетенции в: Министерство ТЭК и ЖКХ Архангельской области.
О результатах рассмотрения обращения Вам будет сообщено в установленный законом срок».
О том, что будет дальше, она знает наперёд – с бюрократией и волокитой сталкивалась не раз. Примерно через месяц письмо уйдёт из министерства в мэрию. Пройдёт ещё несколько недель, после чего адресат получит ответ: «Уважаемая…! В соответствии с частью Х статьи Y закона Z сообщаем… [живите как хотите]».
Но в тот день на сайте мэрии Архангельска не появится пресс-релиза с бравым заголовком «Будем жить». Потому что о 15 новосёлах нам уже сообщили, а о тысячах жителей архангельских авариек, которые остаются без положенного им жилья, чиновникам говорить не с руки.
На седьмицу взирал Олег Плахин