Одна из главных проблем московского транспорта — турникеты в автобусах и трамваях. «Городские проекты» ещё в 2013-2014 году проводили эксперимент по отмене турникетов на одном конкретном маршруте. Выяснилось, что 65% времени трамвай теряет, просто находясь на остановках. После эксперимента время на посадку сократилось до 43%. С 1 января Мосгортранс убрал турникеты на 72 самых популярных маршрутах. Если раньше обезумевшие жители штурмовали единственную дверь, чтобы ещё 45 минут мариноваться в набитом согражданами автобусе, то теперь чинно занимают места и заходят через все двери. Зайцы — вопрос риторический. Мосгортранс утверждает, что их число выросло на 12%. Ставьте больше валидаторов, вводите скидки и программы лояльности для добропорядочных пассажиров.