Принцип программы по замене неясен.
Руководство Apple оповестило авторизованные сервисные центры о возможности бесплатной замены требующих ремонта iPhone 6 Plus на iPhone 6s Plus, сообщает издание MacRumors со ссылкой сразу на нескольких источников. В каких именно случаях сервисные центры должны выполнять замену iPhone 6 Plus на более новую модель не уточняется. Предполагается, что запуск данной программы связан с нехваткой аккумуляторов для iPhone 6 Plus и тем фактом, что смартфон более не производится компанией.
Apple разослала в сервисные центры внутренний документ с уведомлением о замене iPhone 6 Plus на iPhone 6s Plus в случае необходимости. В сообщении руководителей не раскрываются детальные условия работы новой, вне сомнений, выгодной для пользователей программы.
Вероятнее всего, подобная щедрость Apple связана с отсутствием поставок новых iPhone 6 Plus. Смартфон более не производится, из-за чего у компании возникают трудности с его обслуживанием.
В частности, с заменой аккумуляторов в iPhone 6 Plus. В декабре 2017 года Apple запустила программу по замене аккумуляторов в некоторых моделях iPhone со значительной скидкой. Клиенты компании поспешили воспользоваться предложением, в результате чего запасы аккумуляторов начали стремительно заканчиваться. Нехватка аккумуляторов для iPhone 6 Plus оказалась наибольшей, из-за чего Apple даже пришлось приостановить действие программы для этой конкретной модели до марта-апреля в ряде стран.