Рано или поздно всем нам придется взвалить на себя бремя лидерства. Уж лучше подойти к этому моменту во всеоружии, чем потерять уважение подчиненных и позволить управлять за себя очередному "серому кардиналу"
1. Основное качество, без которого никто за вами не пойдет - это смелость и решительность. Смелыми не рождаются, смелыми людей делают обстоятельства. Или Вы думаете солдатам в окопах не страшно? Каждый может развить в себе смелость, раз за разом преодолевая свои трусость и невежество. Основное правило тут - уверенность рождает смелость.
2. Самоконтроль. Человек, не контролирующий себя, не сможет контролировать и других. Не давайте эмоция помешать Вашему бизнесу.
3. Лидер должен быть справедлив по отношению к подчиненным. Подумайте кто, если не вы должен решать конфликты среди подчиненных? Вы должны быть максимально бесстрастны в принятии решений. Есть куча исторических примеров о том, что именно справедливые лидеры пользуются наибольшим уважением среди подчиненных.
4. Четкость и своевременность решений. Отданный не вовремя приказ зачастую хуже неправильного приказа. Вы не должны колебаться в своих действиях.
5. Простота и ясность планов. Вы должны уметь донести свои идеи до любого человека. Люди будут куда охотней исполнять Ваши приказы если они покажутся им ясными и разумными.
6. Трудолюбие и разносторонность. Помните, что Вы голова Вашего коллектива, и подчиненные в первую очередь будут брать пример с Вас. К тому же Вам зачастую придется контролировать работу разной специфики. Так, что умейте разбираться по чуть-чуть во всем.
7. Привлекательность личности и идеальная репутация. Думаю это очевидно, что уважающий себя человек будет одеваться аккуратно и требовать аккуратности от других. Вашей должности должен соответствовать как Ваш внешний вид, так и слухи вокруг Вас.
8. Эмпатия. Вы должны быть отзывчивым и сочувствующим человеком. Вникайте в личные проблемы Ваших сотрудников и они будут преданны Вам.
9. Совершенное знание и понимание своего дела. Достигните такого профессионализма, чтобы вдохновлять своих подчиненных.
10. Сотрудничество и убеждение. Руководитель должен понимать и применять принцип совместных усилий и воспитывать у подчиненных способности к сотрудничеству. Вы можете склонять к сотрудничеству и насилием, но тогда Ваше лидерство долго не продержится. Вспомните печальные истории диктаторов XX века.
11. Страсть. Вы должны по-настоящему любить своё дело. Если Ваш бизнес только средство заработать деньги, то долго Вы в нем не продержитесь. Согласитесь,что любовь заразна и быстро передается.
12. Ответственность. Я бы расположил этот пункт и первым в списке, но как известно, начало и конец всегда лучше всего запоминаются. Преуспевающий руководитель всегда должен быть готов взять на себя ответственность за ошибки и упущения подчиненных. Тот, кто пытается извернуться, переложить ответственность на других, как правило, не долго остается на высокой должности. Если кто-то из подчиненных совершает ошибку или обнаруживает свою некомпетентность, руководитель должен считать, что это его ошибка и его личная некомпетентность.
Закончить я хочу цитатой американского оратора и психолого, автора книг по личностному развитию и достижению успеха Джина Рона:
Испытание лидерства – это быть сильным, но не грубым; добрым, но не слабым; храбрым, но не наглым; рассудительным, но не ленивым; скромным, но не робким; гордым, но не надменным; шутливым, но без глупости.