28 млн аппаратов – так много не покупали даже в докризисный 2014 год
В прошлом году продажи смартфонов в России выросли на 5% до 28 млн шт., следует из материалов «М.видео». Представители «Евросети» Александра Перцева и МТС Дмитрий Солодовников говорят, что продажи были чуть выше – около 28,5 млн. Несмотря на расхождения в цифрах, представители всех трех компаний единодушны: это исторический рекорд.
До сих пор наилучший результат продаж был достигнут в 2014 г. Тогда, по данным «М.видео», в России было продано чуть более 27,5 млн аппаратов. Этот рекорд ритейлеры ранее объясняли ажиотажным спросом на дорогую электронику, в том числе смартфоны, в декабре 2014 г. из-за обвала рубля. В 2015 г. рынок смартфонов в штуках упал примерно на 5%.
Опрошенные «Ведомостями» представители ритейлеров объясняют бум продаж смартфонов тем, что россияне охотно покупают их в кредит. По словам руководителя департамента мобильной техники «М.видео» Сергея Сухорукова, в его сети продажи гаджетов за счет спецпредложений и кредитов росли даже быстрее рынка. Основная причина роста рынка – увеличение количества продающихся в кредит смартфонов и беспроцентные рассрочки, соглашается Солодовников. Он считает, что росту спроса на смартфоны способствуют и новые финансовые инструменты, которые предлагают ритейлеры, например кэшбэк. МТС возвращает абонентам при покупке телефона часть его стоимости на электронный кошелек, рассказывает он.
Кредиты и рассрочки способствовали росту продаж смартфонов, согласен гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Он отмечает, что в этом году наступил срок замены аппаратов, купленных во время потребительского бума 2014 г. Кусков также говорит об ужесточении конкуренции между производителями смартфонов и ритейлерами: в ходе маркетинговых акций цены на аппараты снижались. Эксперт напоминает и о продолжающемся вытеснении смартфонами кнопочных телефонов – все больше абонентов переходят с архаичных аппаратов на новую технику.
Из материалов партнера нескольких производителей электроники (эти данные подтвердил сотрудник одного из ритейлеров) следует, что за 11 месяцев 2017 г. доля кнопочных телефонов в общих продажах мобильных аппаратов в России составляла 26%. Годом ранее она равнялась 30,3%.
О том, что в 2017 г. цены на ряд своих моделей снижали Apple, Samsung, а также некоторые китайские производители, говорит и Сухоруков. Тем не менее, по данным «М.видео», в 2017 г. средняя цена смартфона в России выросла на 9% до 13 400 руб. В 2014 г. средняя цена смартфона составляла 8900 руб., т. е. была ниже примерно на треть. Это связано с ростом спроса на дорогие смартфоны, говорится в материалах «М.видео».
В 2017 г. покупатели стали чаще брать более дорогие смартфоны – продажи гаджетов в ценовом сегменте свыше 30 000 руб. в «Связном» по сравнению с 2016 г. в штуках выросли на 55%, отмечает его представитель Кристина Арустамова. Дорогие гаджеты стали востребованными в том числе из-за популярности кредитных продуктов и рассрочек, утверждает она.
Пользователям требуются устройства с качественными экранами и хорошими камерами, которые позволяют с комфортом общаться в социальных сетях, считает Солодовников.
Как показывает опыт, чем дороже смартфон – тем он надежнее, отмечает Кусков. Часто менять смартфоны, покупая новый аппарат вместо сломавшегося, сейчас накладно, рассуждает он.
Из материалов партнера производителей электроники следует, что на смартфоны дороже 40 000 руб. в России в ноябре приходилось 10% продаж в штуках против 7% в январе. Их доля в денежном выражении выросла с 30 до 36%.
Восстанавливаются и другие сегменты потребительской электроники – в частности, рынок компьютеров, отмечает гендиректор Acer в России Дмитрий Кравченко. По его словам, продажи компьютеров, падавшие несколько лет подряд, сейчас растут и в штуках, и в деньгах. Причем в деньгах быстрее, поскольку пользователи покупают более дорогие устройства, утверждает Кравченко. По его словам, российские пользователи не любят экономить на товарах длительного пользования.
Рынок растет из-за отложенного во время кризиса спроса, говорит Кравченко, а также потому, что сейчас наступило время обновления ПК, жизненный цикл которых в России составляет 5–7 лет. Те, кто откладывал замену компьютера из-за экономических проблем, сейчас наконец-то дозрели до покупки, заключает Кравченко.