Очень часто клиенты Сбербанка жалуются на навязчивое поведение сотрудников банка во время, казалось бы, простой процедуры, за которой приходят многие клиенты банка. Пришел в банк вроде бы за получением дебетовой карты, а ушел от туда с кучей допуслуг, которые настойчиво предложили сотрудники банка.
Какие услуги навязывают в банке дополнительно?
Учитывая, что каждый сотрудник Сбербанка замотивирован не на помощь клиента, а на совершение продаж вот и получается, чтобы выполнить поставленный план нам пытаются навязать следующие услуги:
- автопалтеж за ЖКХ или сотовую связь;
- могут предложить оформить кредитную карту (со специальным предложением от банка);
- страхование жизни;
- страхование средств от мошеннических действий с вашей банковской картой;
- подключение услуги «Мобильный банк» и услуги «Копилка»;
- могут подсунуть договор для перевода пенсионных накоплений в дочерний Сбербанку ПФ;
Что делать клиенту?
Еще раз хотим сказать – все, что вам говорят в банке, не дадим кредит или обязательно подключите эту услугу она ничего вам не обойдется, знайте, вы вправе отказаться от любых банковских продуктов, и никто не имеет права вам их навязывать без вашего согласия.
Звоните по телефону 900 (служба поддержки банка) и жалуйтесь на поведение сотрудников банка.
Наш российский человек должен научиться приходить в банк и получать только ту услугу, за которой туда пришел. Нам нужно научиться требовать, чтобы работник банка оказал её вам качественно.
Ставьте лайки нашим материалам, так большее количество людей прочтет их, подписывайтесь на наш канал, помогая нам развиваться дальше.