Что делать, если программы тормозят, файлы не открываются или копируются слишком долго, а система жалуется на ошибки в работе диска.
В результате программных сбоёв, физических повреждений или износа могут возникать различные проблемы с накопителем. Среди них — сбои в файловой системе, или так называемые битые сектора (бэд-сектора), — повреждённые участки дискового пространства.
В Windows и macOS есть встроенные утилиты для диагностики и решения этих проблем. Существует и отдельное ПО, которое более тщательно анализирует диски.
1. Встроенные программы для проверки жёсткого диска
Стандартные программы совместимы как с жёсткими дисками (HDD), так и с твердотельными накопителями (SSD). Они также подходят не только для внутренних, но и для внешних дисков. Тип своего накопителя и другую информацию о нём вы можете найти в документации к устройству.
Windows
Проверить диск в Windows можно посредством утилиты, доступной в меню накопителя. Чтобы запустить её, откройте проводник и кликните правой кнопкой мыши по диску, диагностику которого вы хотите провести. Выберите «Свойства» → «Сервис» → «Проверить».
Если увидите опцию «Проверять и восстанавливать повреждённые сектора», отметьте её. Следуйте инструкциям на экране до завершения проверки. Иногда процесс занимает несколько часов: общее время зависит от скорости диска и мощности компьютера. Если проверяете накопитель ноутбука, подключите устройство к электросети.
На некоторых компьютерах инструменты для проверки жёсткого диска встроены прямо в BIOS. К примеру, на ноутбуках бренда HP доступна опция Primary Hard Disk Self Test («Автотест основного жёсткого диска»), которой можно воспользоваться, даже когда жёсткий диск отказывается загружать Windows.
Возможно, аналогичная функция есть и на вашем устройстве. Вы можете зайти в BIOS, нажав F2, F8 или другую клавишу, которая высвечивается сразу после включения компьютера, и поискать средство проверки. Обнаружив его, запустите диагностику и следуйте подсказкам на экране.
macOS
Для проверки накопителей на компьютерах Mac служит «Дисковая утилита». Найдите и запустите её в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты». Затем выберите диск на боковой панели, кликните «Первая помощь» и следуйте подсказкам системы. Утилита выполнит поиск проблем и в случае обнаружения попытается их исправить. В редких случаях процесс может затянуться на несколько часов.
2. Сторонние программы для проверки жёсткого диска
Стандартного средства диагностики достаточно для большинства ситуаций. Но всё же некоторые ошибки оно может пропустить.
Производители жёстких дисков предлагают бесплатные программы для более тщательной проверки своих устройств. В качестве примера можно привести SeaToolsдля накопителей Seagate и Data Lifeguard Diagnostic для дисков Western Digital. Такие утилиты просты в использовании и часто содержат подробные инструкции на русском языке. Программу для своего жёсткого диска вы можете найти на сайте производителя.
Среди пользователей Windows с определённым багажом технических знаний очень популярна утилита Victoria, совместимая с дисками разных брендов. Она выполняет глубокий анализ накопителя и восстанавливает его. Но разработчик давно прекратил её поддержку, так что нет гарантии, что Victoria подойдёт для всех современных устройств. Кроме того, она сложная и в руках неопытного пользователя может повредить жёсткий диск. Так что рекомендовать её новичкам вряд ли стоит.
Поддерживает ли конкретная программа SSD-накопители или только HDD, вы можете узнать из её официального описания. Это также касается поддержки внешних дисков.
Если выбранное вами средство диагностики найдёт ошибки, которые не сможет исправить, значит, есть риск потерять личные данные. В таком случае желательно скопировать важные файлы на другой носитель и попробовать восстановить Windows или macOS. Если жёсткий диск продолжит работать со сбоями, лучше его заменить.