Человек социальное существо, и говорить «нет», человеку не свойственно, но иногда это делать надо иначе не останется времени на себя любимого.
Почему так трудно отказать:
• Желание выполнить социальный долг перед обществом или родственниками, все люди братья.
• Не желание казаться невежливым.
• Желание выслужиться.
• Страх разрушить отношения.
• Воспитание.
Эти пункты имеют основания, однако если время дорого. Учиться говорить «нет», полезное умение.
Варианты отказов:
• Прямое «нет», работает, однако профессиональный продавец подберет ключик.
• Косвенное «не хочу», главное ни как, не обосновывать ответ.
• Отложенное, притвориться занятым, и предложить подойти позже, желательно указав на сколько позже.
• Отложенное + Удаленное, сильно занят, позвоню через час.
• Предложить вариант, кто сделает эту задачу быстрее или лучше.
• Делегировать, работает с вариантом копки картошки у родственников, нанять пару местных жителей.
• Бюрократический, над этим надо сначала подумать, а еще лучше если это будет оформлено на бумаге письменно.
• Болезненный, слишком устал чтобы помогать.
• Бесконтактный, повесить на дверь табличку «Занят», вариант для бухгалтерии, «Просьба не беспокоить, начисляем зарплату», как вариант «делаем квартальный».
Некоторые из приведённых вариантов, предварительно стоит порепетировать, чтобы это выглядело убедительнее. Желательно при отказе смотреть человеку в глаза или область лица.
Если на прямую сложно отказать.
Тренируйтесь это делать по телефону. Предварительно сказав, что позвоните позднее.
После отказа по телефону, сразу положите трубку, чтобы не слушать возражения.
Прежде чем отказать на работе, убедитесь, что это не входит в перечень прямых обязанностей.
Надеюсь, это поможет вам сэкономить пару личных минут, для спокойного прочтения Яндекс.Дзен.
Даниил Б. 2018