Мы все уже привыкли к долгим срокам ожидания по любым ремонтным работам, установке пластиковых окон и изготовлению мебели. А ещё к заказам у частников и 100-процентным предоплатам. В этом посте Кот-юрист собрал для вас 3 стоп-сигнала, которые покажут, что договор заключать не стоит: несите свои денежки в другую контору.
1. Необоснованно долгий срок исполнения заказа в договоре
В договоре на окна указан срок исполнения 100 дней? Нет, это вовсе не потому, что установщики такие замечательные, и у них очередь на год вперёд. Чаще это говорит о том, что компания вообще не намерена исполнять свои обязательства. Длительный срок ожидания должен быть чем-то обусловлен: уникальные материалы, необходимость доставки из-за границы (растаможка) и т.п. Технология нарезки готового профиля под окна ПВХ далеко не уникальна, ведь фирмы-установщики растут как грибы после дождя.
2. Предоплата 100%
Хотя законом не запрещено брать полную предоплату за ещё не оказанные услуги, требование оплатить заказ полностью сразу должно вас насторожить. Частичная предоплата — хороший мотиватор для ремонтников доделать всё нормально и до конца, ведь иначе вы просто не будете им доплачивать остальное. Не бойтесь торговаться за более выгодные условия и искать другие варианты.
Как повлиять на установщиков окон с помощью остатка оплаты:
Часто задаваемые вопросы: права потребителей при заказе пластиковых окон
3. Отсутствие договора и документов
В лучшем случае исполнители затянут сроки, и вы не сможете потребовать с них никакую компенсацию. Или заставят вас расписаться на акте сдачи работ и заберут оба экземпляра — попробуйте потом доказать, кто и что вам установил. В худшем ваши деньги просто заберут, а вы даже не сможете пойти в суд, потому что доверились знакомым знакомых и не составили даже расписку в передаче денег.
У Кота-юриста также есть свой канал в Телеграме, присоединяйтесь!
