Я провел уже много аудитов сайтов и ниже список самых популярных рекомендаций, которые я даю. Их правильное внедрение позволит удвоить количество клиентов в бизнесе.
1. Добавить Уникальное товарное предложение в заголовок.
Заголовок должен быть крупным и располагаться в первом экране сайта. Хорошее УТП отвечает на три вопроса: что вы продаете? в какой срок клиент получает результат? что будет, если вы окажете услугу некачественно? Неважно сайт у вас или лендинг. Ваш клиент должен увидеть УТП не позже чем через 3 секунды после попадания на сайт.
2. Добавить отзывы.
У всех отзывов должны быть контакты тех, кто их оставил. Иначе клиент будет справедливо считать, что отзывы написаны владельцем сайта, а значит, ценности никакой не представляют.
3. Отработать возражения клиентов.
Вспомните, какие вопросы чаще всего возникают при общении с вашими клиентами по телефону. Самые популярные вопросы-ответы выкладывайте на сайт.
4. Обратиться к клиентам лично через сайт.
Разместите свою фотографию и текст обращения на сайте, а еще лучше, запишите видео-обращение. Многие могут у вас купить только потому что вы им понравились как человек. Не стоит упускать шанс продавать клиенту только по его личной симпатии к вам :)
5. Добавить "ловушки" на сайт.
Если у вас нет форм захвата контактов, то даже при классном УТП множество клиентов вам просто не оставит заявку. Многие просто уходят, если их не заставить сделать следующий шаг — оставить контакты на сайте. Странно, но это так :) Добавьте форму сбора контактов прямо возле УТП, форму захвата звонка типа callbackhunter.ru, онлайн-чат, а также кноку "заказать звонок", ссылки на ваши профили в соцсетях, обязательно напишите, что по указанному номеру телефона можно дозвониться во всех популярных мессенджерах.
6. Бонус за оставление контактов.
Дайте человеку халяву, какое-то быстрое решение его сиюминутной проблемы. В обмен на его контакты. Это может быть какой-то чеклист, мини-книга или вовсе подарок: наглый подкуп вашего клиента)) Чтобы дать человеку нужный подарок, нужно хорошо знать целевую аудиторию вашего бизнеса.
7. Добавьте сервис скоростного дозвона по заявке.
Подключите скрипт, который сразу после получения контактов через форму на сайте будет соединять менеджера и клиента по указанному номеру. Напишите в форме захвата контактов, что менеджер перезвонит через 2 минуты. Отличие от сервисов, подобных callbackhunter, в том, что скоростной дозвон будет осуществляться именно через форму контактов, которая уже и так есть на вашем сайте, а не через сбор контактов во всплывающем окне.
8. Увеличьте скорость загрузки сайта.
Сервис https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ поможет узнать реальную скорость работы сайта. Если вы сможете вывести показатель google speed в зеленую зону (больше 90/100 баллов), то сможете не только снизить количество отказов, но и снизить стоимость клика в контекстной рекламе ;)
Это самые популярные рекомендации, которые я даю. Внедрив хотя бы часть из них, вы сможете добиться хорошего результата, но, к сожалению, часто получается так, что некоторые пункты самостоятельно внедрить сложно. Возникают сложности с написанием УТП, т.к. для этого нужно хорошо знать свою целевую аудиторию и обладать навыками копирайтинга.
Так же часто возникают сложности с составлением призыва к действию при добавлении формы захвата контактов на сайт, т.к. предприниматель часто не знает потребностей и болей своего клиента.
Я проведу для вас аудит сайта, при помощи которого:
— вы получите детальный разбор вашего бизнеса
— вы получите пошаговый план по увеличению прибыли через сайт без увеличения рекламного бюджета
— я дам список конкретных изменений на сайте, которые дадут прирост прибыли уже в ближайшее время
— отвечу на вопросы
Результат аудита:
вы перестанете терять деньги и уже на следующий день будете получать больше клиентов без изменения рекламного бюджета.
Отзывы можно почитать здесь https://vk.com/topic-89531465_31620251 и здесь prodamdengi.ru
Запишитесь на бесплатную предварительную консультацию по вашему сайту в личные сообщения http://vk.com/kudapoletel