В прошлом репортаже я рассказывал о том, как выбирал производителя пластиковых окон (профиля и фурнитуры). Мало его выбрать, надо еще и установить то, что тебе понравилось быстро, не дорого и главное качественно. А вот с этим у меня долго не получалось. То с таким профилем не работают, то цена запредельная, то подрядчик не устраивает в силу своей необязательности.
В конечном итоге (несмотря на предостережения знакомых) остановился на компании "Стеклодом", как предложившей наименьшую цену и максимальную скорость установки. Свою роль сыграло еще и то (нет отнюдь не их агрессивная реклама), что компания работает именно с профилем Rehau и фурнитурой Maco.
Компания "Стеклодом" имеет больше трех десятков офисов по приему заказов в Перми и всего один телефон для заказа и общения в кол-центре. При звонке оператор выяснит потребности и переведет вас на ближайший офис приема заказов у которого нет своего телефона. С этого момента вы попадаете в базу данных компании и вас в дальнейшем будут идентифицировать по номеру телефона и обращаться в дальнейшем по имени при звонке.
Ближайший ко мне удобный офис компании оказался на улице Леонова. Приходил я туда дважды - я ведь сложный клиент ;-).
Первый раз ознакомился с продукцией и условиями компании. В офисе много демонстрационных образцов и менеджер по продажам Марина подробно объяснила нюансы в живую. Хоть я и представлял к тому времени что буду ставить, но несколько моментов для меня были новыми. Потом я взял тайм-аут и вернулся в офис спустя две недели уже оформлять заказ. Несмотря на загруженность (сезон) через 8 дней с момента оплаты мне обещались окна поставить.
Из минусов: компания берет 100% предоплату, фурнитура только Масо, с Zigenia не работают, компания при всей внешней открытости достаточно закрытая в плане коммуникации. Для простых смертных доступен только ваш менеджер и девушка из кол-центра.
И еще одна странность. Ценовая политика у "Стеклодома", менеджмент, а, возможно, и база данных одинаковые с компанией "Погода в доме". Во всяком случае, когда я пришел в "Погоду..." там уже знали что мне надо. Да и замерщики у них одни и те же, как написал френд в комментах.
Замеры "Стеклодом" у меня не делал, т.к. дом знакомый и они знают необходимые параметры. Что в прочем мне не помешало рассказать историю с замерщицей.
В итоге я выбрал комплект несколько отличный от первоначально проекта.
Два окна трехкамерные REHAU BLITZ NEW с толщиной стеклопакета 32 мм (4/10/4/10/4) и одно окно пятикамерное REHAU DELIGHT - 40 мм (4/14/4/14/4). Первоначально хотел поставить трехкамерку только на кухню, но потом появился вариант с увеличением батареи и я посчитал пятикамерку на одну из комнат излишней (экономия 2 тыс. руб).
Стекла простые без всяких наворотов.
Уплотнитель серый, а не черный, что удорожило каждое окно примерно на 150 руб. Мне показалось с серым уплотнителем будет эстетичнее и он меньше пачкает створки в процессе эксплуатации. Хотя есть противоположное мнение, что черный надежнее.
Фурнитура, как я уже говорил, MACO. Ручки с металлической основой внутри Maco "Гармония", что удорожает конструкцию примерно на 250 руб. на окно. Говорят украинская бюджетная пластмасса ручки без основы иногда ломается.
Три противомоскитные сетки обошлись мне в 1560 руб. (по 520 руб.). Говорят, это дешевле, если докупать потом и устанавливать самому.
Подоконник выбрал немецкий 1950 руб. на окно. Можно было взять отечественный за 700 руб. или положить более прочный профиль, который обычно используют на порогах (примерно 1 тыс. на окно). Но я выбрал немецкий, т.к. меня убедили, что он менее подвержен царапанию и температурному воздействию. Не факт, думаю, время покажет. Перестраховался т.к. замена подоконника очень дорогая вещь. Немецкие подоконники позволили мне получить демонтаж старых окон и монтаж новых бесплатно (мы же понимаем что это маркетинг и сумма на эти операции зашита в комплектующие). Но иллюзорная экономия 1250 руб. с окна приятно греет душу.
Помимо окон в заказ были включены отливы, сэндвич панели на откосы, уголки, работы по внешней и внутренней штукатурке и покраске снаружи по штукатурке. Тут меня поджидала одна так и не решенная проблема. Я хотел установить окна по ГОСТу, но это оказалось не возможным, у меня заливная паннель и поэтому только по ТУ... Печалька. Правда в "Погоде..." мне предложили провести масштабные работы, чтобы проемы у меня стали в "три четверти", но я благоразумно от этого отказался. Не хотел устраивать завод ЖБИ в квартире.
Еще одна тонкость - вывоз мусора. Подразумевается вывоз для утилизации на специальный полигон. У "Стеклодома" вывоз самый дорогой в Перми - 700 руб. за окно. У "Погоды..." аналогично. Другие компании берут 500 руб. за все окна. От вывоза я отказался. За такие деньги я старые окна сам на полигон пешком вынесу. А если серьезно, просто в деревне утилизирую.
Таким образом, все три окна со всеми работами мне обошлись 42740 руб. Из них 9210 руб. стоимость трехкамерной конструкции, 11150 руб. стоимость пятикамерной конструкции и по 4303,54 руб. на каждое окно стоимость материалов и отделочных работ. Плюс 1560 руб. противомоскитные сетки и минус 1300 руб. - скидка от компании.
Что характерно, редко какая компания расписывает подробно комплектующие. Например, ручка была просто вписана в комплектацию, но не обозначена ее стоимость. Так же поступили и с уплотнителем. Обычно ссылаются на то, что программа так считает. Одну компанию я все-таки дожал, чтобы она мне расписала все вплоть до шурупа, но при ближайшем рассмотрении оказалось, что смета просто подогнана под обозначенную ранее сумму. 40 кг раствора это как бы избыточно для трех окон ;-)
На этом с ценообразованием мы закончили, перейдем непосредственно к осмотру продукции.
Первое что надо сделать перед началом установки - проверить маркировку доставленных изделий и комплектацию в меру своих способностей. "Стеклодом" солидная компания, не будет впаривать китайский профиль под видом немецкого, но от ошибок в комплектации заказа не застрахован никто.
Резюме. В общем и целом мне продукция REHAU и MACO понравилась. Так же понравилась и работа мастера Алексея по установке окон. Быстро и качественно. Это особенно выигрышно смотрится на фоне неудачного опыта знакомых с безрукими установщиками. Мы ведь понимаем, что даже самые дорогие и качественные окна можно испортить при монтаже, сведя все их преимущества к нулю.
Теперь о ложке дегтя в бочке меда. Их несколько. Буду пересчислять в порядке значимости для меня.
1. Откосы были закреплены малярным скотчем прямо к обоям. Причем на второй день мастер делал попытки сорвать скотч вместе с обоями. Вот зачем? Мог бы оставить это мне. Посмотрите на фото - все обои вокруг оконного проема безнадежно испорчены. Их мне пришлось переклеивать - ущерб. На мои сетования мастер сказал, что ничего сделать нельзя, такова технология и испорченные обои можно закрыть красивой бумажной полоской. Ага, шириной в 30-40 см? даже если нет иной технологии, то ведь как минимум можно было срывать скотч аккуратнее. Мне еще повезло, у меня был запас аналогичных обоев и кроме одной комнаты аппликации легли крайне удачно. Под подоконником я тоже предпочел заменить обои полностью.
2. Грязные окна. Окна доставили мне девственно чистыми. В процессе монтажа на стекла попадала краска и раствор и окна сдавались мне с белыми разводами по стеклам как на фото ниже. На мои возражения мастером было сказано, что окна мы не моем. Возможно, но покупая новую машину в автосалоне вы же не покупаете ее грязную после автовоза? Т.е. "Стеклодом" предпочитаете терять на имидже, оставляя клиентам грязные окна? Типа и так сойдет?
3. Линолеум закапан раствором. После работы мастер подмел за собой (можно было бы и по тщательнее) и убрал весь мусор в мешки. Но то что при использовании раствора линолеум не закрывался пленкой это недоработка, а я проглядел, за что и был наказан, отскабливая потом полы от раствора.
4. В этом пункте я не уверен до конца. Это такой тонкий инструмент как микропроветривание. И если на пятикамерке оно у меня четко включается на раз-два, то на трехкамерных рамах я никак не могу поймать положение при котором рама чуть-чуть открывается, оставляя только небольшую щель. Удается только раз на пятый в лучшем случае.
*******
Вот как-то так.
И на последок важные рекомендации для тех, кто собирается ставить себе новые окна.
1. Не пожалейте времени и выберите необходимый для вас профиль и фурнитуру, разберитель в нюансах самостоятельно.
2. Обойдите лично несколько подрядчиков (я общался с семью) и выберите того, кто предложит наилучшую цену с максимальным ее обоснованием и расшифровкой. Как вы понимаете, общение с заказчиком практически не может гарантировать качественной установки. Следует отдавать предпочтение тем подрядчикам, которые имеют собственное сборочное производство. Их число конечно и не велико.
3. Во время установки присутствуйте неотлучно, особенно на стадии выравнивания рамы, пропенивания и установки откосов с подоконником.
4. Пропенивание и еще раз правильное пропенивание всех щелей и пустот, в противном случае все ваши расходы на энергосберегающие окна пойдут прахом. С пропениванием главное не перестараться.
Есть еще одна тактика - заказать самые дешевые окна и фурнитуру исходя из тезиса - все равно плохо поставят. Но это на любителя.
Оригинальный пост с обсуждением в моем блоге starcom68
Понравилось? Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал
#ремонт #ремонт дома #умелые ручки