Недавно разбирала свои бумаги со старыми записями, телефонами и пометками (а таких бумажек у всех накапливается великое множество, а уж у социального работника подавно), и наткнулась на свою старую записную книжку, в которую записывала данные своих подопечных, когда только начинала работать.
Начинала я в далеком 1997 году, когда ситуация в стране была совсем не такая как сейчас. Не было столько магазинов, продукты в основном продавали на оптовых рынках, где цены были намного ниже, чем в магазинах. Не было сетевых магазинов.
На многих предприятиях не платили вовремя зарплату, так что можно было по пять -шесть месяцев сидеть без денег, например в июле могли дать зарплату, скажем, за февраль и за март. В то время я работала в научном институте, где с зарплатой было совсем плохо. Мало того, что она была очень маленькая, так ее еще и постоянно задерживали.
В этот период моя одноклассница пригласила меня подработать социальным работником в ЦСО (Центр социального обслуживания). Я и не знала, что такие учреждения есть в Москве.
Там была небольшая зарплата, но она зависела от количества обслуживаемых людей, и что, самое главное, ее платили всегда вовремя. Кроме того, платили компенсацию за проезд. Так как участок находился очень близко от моего места жительства, я еще экономила на транспорте, да еще и получала бы компенсацию.
Расспросив ее об условиях работы, я обрадовалась. В то время работать надо было два раза в неделю, разносить продукты, ходить в поликлинику и в аптеку за лекарствами и оплачивать счета в Сбербанке. Показалось, что это так легко. Ну, думаю, я легко смогу совмещать эту работу с работой в институте.
Устроилась вначале временно на время отпуска основного сотрудника. Дали мне несколько человек, я уже не помню конкретных имен, но очень хорошо запомнила первые впечатления от работы.
Первое, что меня поразило, это запахи. Вы не представляете, как может пахнуть в жилищах старых людей. Этот запах у каждого разный, но, входя в квартиру, сразу понимаешь, здесь живет старость.
Затем меня поразило, насколько по-разному живут люди. Я говорю не про уровень дохода, богатство или бедность. Нет, я про то, как люди по-разному организуют свой быт в силу своего здоровья и степени умственного состояния.
Кто-то страдает собирательством, и тащит в свой дом все с помоек.
Кто-то пытается убираться, но просто не может, да и не видит грязи. И поэтому в квартире море тараканов и грязь.
Но чаще всего в квартирах относительная чистота, но запах все равно говорит о дряхлости.
Я не брезгливый человек, поэтому со временем я научилась не замечать этого. Но в первое время было трудно.
Поработав временно, мне работа показалась очень тяжелой и я не стала продолжать. Однако в конце года, так как в институте ничего не налаживалось, я все-таки устроилась в ЦСО социальным работником на полставки по совместительству. Тогда это было можно. Сейчас в ЦСО совместителей нет.
Дали мне участок из четырех человек (полставки).
Всех я уже не помню, но запомнилась одна бабушка. Запомнилась потому, что она была первая, кто умер на моем участке. В нашей работе постоянно кто-то умирает, такова реальность.
Бабушка, ее звали Мария Федоровна, жила на первом этаже пятиэтажки в коммуналке. Она была глухая, но не совсем. Если ей орать прямо в ухо, то она слышала. Чтобы принять заказ, она сама звонила мне в определенное время, и ничего не слыша в ответ, орала мне свой заказ. Так как она была глухая, то звонка в дверь она не слышала. Соседи по квартире, даже если были дома, дверь мне не открывали. И она сама предложила мне выход: "Ты постучи мне в окошко". А жила она на первом, но очень высоком этаже, и дотянуться до окошка я при всем желании не могла. На это она мне говорила: "Ты найди палочку и постучи в окошко".
И вот я, груженная продуктами, хожу, ищу палку (а нужна была палка длиной не менее метра, другие палки просто не доставали до ее окошка). Да, еще, под ее окном было окно подвала, закрытое решеткой. Так я приспособилась убирать свою палку за эту решетку. Но часто случалось так, что придя под заветное окошко, я не находила любовно припрятанной палки, так как слишком усердные дворники ее выбросили. И приходилось опять ходить искать подходящую палку. Напомню, все происходит в Москве, недалеко от центра. И грустно, и смешно.
Через некоторое время я стала замечать, что под ее окном стало как-то пахнуть нехорошо. Сначала думала, мне показалось. Потом, придя к бабуле в очередной раз, смотрю, а она полный горшок сами знаете чего, раз, и в окно. Ну, думаю, совсем уже что-то не то. Причем, когда я ей это сказала, и посоветовала все же свое гуано выливать в туалет, она мне ответила, что она ничего такого не делает, а я сама придумываю. Ну ладно, думаю, делай, что хочешь, мне-то что.
Еще эта бабушка постоянно мне наказывала, чтобы я всегда проверяла в магазине хлеб. Помните, раньше хлеб продавали не в заводских упаковках, а в простых мешках. Их упаковывали прямо в магазине. Мария Федоровна любила такой круглый черный хлеб (измайловский или столичный). Так вот, бабуля утверждала на полном серьезе, что продавцы вырезают серединку из хлеба, а продают горбушки. Вот я и должна была проверять ширину половинки.
К сожалению, эта бабушка была уже очень старенькая, когда я ее стала обслуживать, и скоро она умерла. Причем умерла она почти на моих руках. Ей стало плохо, я вызвала ее родственников из Рязани, вызвала скорую и ушла, так как соседи сказали,что сами встретят скорую. А на следующий день она уже умерла. Хорошая была бабулька, хотя и с причудами.
Подписывайтесь на мой канал и присылайте свои отзывы на почту social-worker@mail.ru