Количество автолюбителей в нашей стране постоянно увеличивается с каждым годом. Качество дорог остается невысоким. Интенсивность движения заметно увеличилась. Никто из автолюбителей не может быть до конца уверен, что избежит дорожно-транспортного происшествия. Избавить от неприятностей, связанных с ДТП помогает страхование автомобиля.
Но многие автолюбители сталкиваются с нюансами во время оформления ДТП. Самыми существенными из них являются: прохождение экспертизы и возмещение ущерба (получение страховой выплаты). Часто бывают случаи, когда независимая техническая экспертиза является более выгодной и эффективной, чем экспертиза страховой компании.
Как правило, страховая компания заинтересована в том, чтобы максимально снизить сумму страховой выплаты, тогда как независимая экспертиза такого интереса не имеет. К сожалению, бывают и случаи сговора страховых компаний и независимых оценочных фирм. Независимая экспертиза может потребоваться и в случаях, когда необходимо оценить подержанное авто, расследовании ДТП, технической экспертизе автомобиля при пожаре и т.д.
Не все знают, что издано специальное постановление правительства РФ, которое дает возможность владельцу автомобиля привлекать независимых экспертов без разрешения страховой фирмы. Если страховая компания настаивает на прохождении вами автомобильной экспертизы с помощью ее страховых агентов, то можно смело ответить отказом. Такими действиями вы не теряете право получения страхового возмещения. Более того, сумма страховых выплат может стать более адекватной. В соответствии с законом о страховании, все расходы, связанные с независимой оценкой повреждений автомобиля, страховая фирма должна компенсировать.
Если страховая компания откажет в возмещении, то суд взыщет эту сумму принудительно. К тому же, если вы уже провели независимую экспертизу, то страховая фирма не может отказать в выплате. Это относится даже к проблемным и спорным ситуациям. Хотя часто агентами применяются разные ухищрения, например, небольшой стаж эксперта, документы не из страховой компании, ссылка на повторную экспертизу, которую запросила сама страховая компания.
Для проведения независимой экспертизы по дорожно-транспортному происшествию необходимо присутствие виновника аварии. Его нужно вызвать за 3-4 рабочих дня до проведения экспертизы. Телеграмму желательно отсылать с уведомлением о вручении. В ней обязательно указывается, что человек вызывается для проведения независимой экспертизы, госномер пострадавшего автомобиля и автомобиля виновника аварии. Следует указать дату и место аварии. После этого нужно указать дату и место проведения осмотра автомобиля. В процессе проверки автомобиля и осмотра все повреждения и нюансы документируются с помощью видеокамеры и фотоаппарата.
После завершения работ эксперт создает отчет, в котором зафиксированы все повреждения, дефекты, поломки, полученные при столкновении. Это может быть акт осмотра, перечень работ по восстановлению, расчет ущерба. Владелец поврежденного автомобиля вправе вносить свои замечания, если считает, что какие-то нюансы упущены. Не стоит бояться задавать эксперту вопросы, интересоваться какими-то техническими терминами. Если вы подозреваете, что нарушена геометрия кузова, то стоит произвести осмотр на подъемнике. В автомобиле могут присутствовать скрытые дефекты, которые можно и не увидеть при внешнем осмотре.
После окончания экспертизы уже можно приступать к ремонту автомобиля. Стоит предупредить мастера, что если при разборе обнаружатся какие-то скрытые дефекты, пусть вызовет вас. В такой ситуации нужно будет провести дополнительный осмотр, фотографирование и, соответственно, перерасчет суммы возмещения. Кстати, если виновник ДТП полагает, что сумма возмещения ущерба завышена истцом, то он тоже вправе обратиться к независимым экспертам. Стоит помнить, что до проведения экспертизы нежелательно заниматься каким-либо ремонтом автомобиля. Очень важно выяснить наличие или отсутствие каких-либо договоров независимых экспертов со страховыми компаниями. Само наличие договоров не запрещено законодательством. К примеру, страховая компания наняла экспертов для проведения оценки. Но в таком случае результаты независимой оценки не будут сильно отличаться от оценки самой страховой компанией.