Как не надо бронировать столик в ресторане "Веселая кума" в Нижнем Новгороде или попадос на деньги

На Новый год мы решили поехать в Нижний Новгород. Подруга нашла ресторан Веселая кума: http://www.pir.nnov.ru/kuma.

Нам сначала сказали, что можно не беспокоится, предоплату сможем внести 30 декабря, когда приедем из Москвы. Речь о новогодней ночи была в ноябре.

За неделю до нового года , начинались звонки с просьбой оплатить 100 процентов. Дали номер карты, я отказалась платить зашла на сайт: http://www.pir.nnov.ru/kuma. и нажала кнопку в контакте.

Со мной связалась Ольга Харитонова.

Диалог ниже:

• Здравствуйте.
  Хотите забронировать столик?
• Вот прямая ссылка на оплату Брони Яндекс-Деньги
  - https://money.yandex.ru/to/410015804007790
  Можно оплатить Предоплату в размере 50% или оплатить бронь в полном размере 100%!
  После оплаты отпишите для подтверждения на Бронь! Яндекс.Деньгиmoney.yandex.ru
• Бронь от Алексеевой!

• Надежда, когда сможете внести предоплату на Яндекс-Деньги за бронирование столика?
• 410015804007790 -
  Номер счета Яндекс-Деньги. Идентифицированный!

Добрый день! Я внесла предоплату 50% за троих сегодня, где то в 20 часовПересланные сообщенияОльга26 дек в 7:36

• Надежда, когда сможете внести предоплату на Яндекс-Деньги за бронирование столика?
• 410015804007790 -
  Номер счета Яндекс-Деньги. Идентифицированный!

27 декабря

Ольга 2:32

• Надежда Здравствуйте.
• Сегодня вечером нам Менеджер персонала сказал что за Бронь нужно оплачивать в 100 % размере так как Цена Бронирования столика идет по Скидке!
• Оплатите пожалуйста еще остальные 50 % за бронирование столика - 5700 руб. Для полного 100 % Бронирования столика!
• Приносим извинения за неудобства.
• Как оплатите вторую суму предоплаты (50%-5700 руб.) Отпишите мне для потдверждения и оформления на Бронь!
• Спасибо за понимание!

Ольга 17:15

• ?

• Добрый день! А можете мне тогда вернуть деньги. У меня до 30 декабря, не будет возможности оплатить остаток.

Ольга 19:21

• Сколько еще можете доложить на Бронь??

• К сожалению нисколько

• Ольга, я надеюсь на Вашу порядочность, тем более Вы не смогли забронировать столик, так как по новым правилам надо заплатить 100%. Вот ссылка на яндекс деньги: money.yandex.ru/to/410015208635980 Яндекс.Деньгиmoney.yandex.ru

Ольга 22:11

• 100 %
• Но Яндекс-кошелек не этот
• Вот по этому нужно оплачивать бронь на столик - Яндекс-Деньги
  - https://money.yandex.ru/to/410015804007790

• Так и я оплатила, поэтому. А прислала ссылку, чтобы Вы вернули деньги.Это мой Яндекс кошелек. Если не хотите, кучу плохих отзывов, то деньги надо вернуть. Вы уже потеряли трёх клиентов. Такое впечатление, что хотите, ещё потерять двадцать.

вчера

Ольга 1:08

• Так Вы же оплатили за Бронь только 50%!
• Вы сейчас сами себе противоречите.

• Ну и верните деньги, которые я оплатила за бронь. Вы мне дали не верную информацию. Если бы сразу написали, что оплачивать надо что процентов, то я бы не стала оплачивать. Я сегодня вечером, напишу в Яндекс дзен отзыв, как Вы обманываете людей. После этого ресторан можно будет закрыть.

• Я пропустила слово сто процентов.

По телефону ей объяснили, что по поводу предоплаты мы можем не беспокоиться, и внесем деньги, когда приедем в Москву

• Бронь от Алексеевой!

Ольга 7:34

• Надежда, когда сможете внести предоплату на Яндекс-Деньги за бронирование столика?
• 410015804007790 -
  Номер счета Яндекс-Деньги. Идентифицированный!

Добрый день! Я внесла предоплату 50% за троих сегодня, где то в 20 часовПересланные сообщенияОльга26 дек в 7:36

• Надежда, когда сможете внести предоплату на Яндекс-Деньги за бронирование столика?
• 410015804007790 -
  Номер счета Яндекс-Деньги. Идентифицированный!

2